this is an h1

this is an h2

Tue Jun 06 19:47:47 BRT 2023
Inovação | DIFERENCIAL
Já ouviu a palavra figital?

É uma nova tendência para a qual deve-se estar atento para manter-se competitivo nos negócios.

· Atualizado em 06/06/2023
Imagem de destaque do artigo
FAVORITAR
Botão favoritar

Figital é uma junção das palavras "físico" e "digital", que se refere à convergência das tecnologias digitais e físicas. Isso significa que as tecnologias digitais, como a internet e a inteligência artificial, estão sendo incorporadas em dispositivos e objetos físicos do mundo real, como carros, casas e até mesmo roupas.

Essa convergência de tecnologias permite a criação de novos produtos e serviços que combinam a conveniência da tecnologia digital com a funcionalidade do mundo físico. Por exemplo, uma casa inteligente permite que os moradores controlem a temperatura, as luzes e os sistemas de segurança por meio de um dispositivo móvel, enquanto um carro conectado permite que os motoristas acessem informações de trânsito e navegação em tempo real.

A tecnologia fígital também está transformando a forma como as empresas operam. As empresas estão usando dados coletados de dispositivos conectados para melhorar a eficiência operacional, fornecer novos serviços e personalizar a experiência do cliente. Por exemplo, uma loja de varejo pode usar dados de rastreamento de dispositivos móveis para entender como os clientes se movem pela loja e personalizar a experiência de compra.

Além disso, a tecnologia figital também está criando novas oportunidades para os negócios, como a criação de novos produtos e serviços baseados em dados, automação de processos e personalização.

A tecnologia figital oferece várias vantagens para os negócios, incluindo:

  • Melhoria da eficiência: A conexão de objetos físicos à internet permite que os negócios coletem e analisem dados em tempo real, o que pode ajudar a melhorar a eficiência operacional e tomar decisões informadas;
  • Novos modelos de negócios: A tecnologia figital permite a criação de novos modelos de negócios, como o uso de dados coletados para oferecer serviços personalizados ou comercializar produtos adicionais;
  • Melhoria da experiência do cliente: A tecnologia figital permite aos negócios fornecer uma experiência de cliente mais personalizada e envolvente, como a capacidade de controlar dispositivos de forma remota ou acessar informações personalizadas;
  • Redução de custos: A automação de tarefas e a coleta de dados em tempo real podem ajudar a reduzir os custos operacionais;
  • Aumento da segurança: O rastreamento de objetos e a monitorização remota podem ajudar a aumentar a segurança dos negócios e prevenir roubo e fraude;
  • Aumento nas vendas: Há uma diversificação dos canais de venda da empresa, o que contribui para criar mais oportunidades. Assim, quando o consumidor acessa uma loja virtual e retira o produto no estabelecimento físico, ele consegue economizar o preço do frete. Isso motiva outros consumidores a procurarem a loja.

Por que meu negócio deve adaptar-se ao figital?

Manter-se atualizado sobre o desenvolvimento que acontece no ambiente digital faz com que o seu negócio possa estar em constante crescimento.

A adoção do figital é uma maneira de seguir as tendências omnichannel, o que ultrapassa as vendas on-line.

As estratégias que unem digital e físico ajudam a posicionar o negócio entre os mais inovadores do mercado e, como consequência, a empresa atrai mais possíveis clientes, ou seja, consegue chamar a atenção de consumidores em potencial que fornecem alguma informação sobre si mesmos. Além disso, ela consegue melhorar as vendas e reter os clientes com mais facilidade e praticidade.

Saiba mais:

Artigo criado a partir do conteúdo do IG Sebrae PR

FAVORITAR
Botão favoritar

 

Participe das comunidades temáticas Sebrae no Telegram.



O conteúdo foi útil pra você? Sim Não
Obrigado!

Foi um prazer te ajudar :)

FAVORITAR
Botão favoritar
Precisa de ajuda?

Nós temos especialistas prontos para atender você e o seu negócio de forma online e gratuita.

Acesse agora

Posso ajudar?