Dia dos Namorados: Como aumentar suas vendas

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Dia dos Namorados: Como aumentar suas vendas

O Dia dos Namorados é uma data importante para o comércio. Confira as dicas que o Sebrae no Ceará preparou de como aumentar suas vendas!

2 min de leitura · Atualizado em 05/06/2018

Dia dos Namorados

O Dia dos Namorados apresenta uma oportunidade para aumentar suas vendas, tendo em vista as melhorias gradativas na economia brasileira. Segundo a Federação do Comércio Varejistas (FECOMÉRCIO), 25,1% das pessoas pretendem gastar entre R$100 e R$200 com mimos para quem dá a esta data um significado especial.

Mesmo que o comércio esteja propício à data do Dia dos Namorados, para que o momento seja melhor aproveitado, é muito importante investir em novas estratégias que atraiam e fidelizem clientes. Confira abaixo dicas básicas que o Sebrae no Ceará preparou como forma de apoio no aumento das vendas da sua empresa:

Como aumentar suas vendas

Exposição para aumentar vendas

A exposição do seu produto ou serviço no Dia dos Namorados pode ser um item de atração para sua loja física ou online. A vitrine é um equipamento que possui a capacidade de despertar o desejo de adquirir um produto ou serviço no possível cliente. A organização da loja online também é um fator determinante na experiência do usuário para que siga no processo de compra.

Foco no cliente

Ao atrair o cliente para aumentar suas vendas, a forma de contato pode determinar quanto tempo ele investirá na loja física ou virtual. Um atendimento que não tem foco na satisfação do cliente pode intensificar o fluxo de entrada e saída para poucos minutos, o que não é positivo. Demonstrar foco no cliente com uma linguagem clara e cordial, que permita a construção de um relacionamento, ajuda na tomada de decisão na aquisição do mimo no Dia dos Namorados.

Personalização do presente

Os apaixonados têm recorrido cada vez mais à personalização com objetivo de dar significado pessoal aos presentes no Dia dos Namorados. Oferecer itens com preço acessível para a montagem de uma cesta de presentes ou investir em embalagens é outra estratégia para estimular a decisão de compra e satisfação do cliente.

Relacionamento com cliente

Uma venda bem realizada é a que resulta na satisfação do cliente e sua fidelização. Com um percurso de venda feito com sucesso, as chances de aumentar suas vendas se tornam maiores no Dia dos Namorados por meio da recomendação feita boca a boca, além de garantir destaque em relação aos concorrentes.

Atendimento

Você pode aprender novas estratégias para aumentar suas vendas no Dia dos Namorados e durante todo o ano com nossas opções de treinamento e soluções do Sebraetec.

Central de Atendimento Sebrae

Nossos consultores estão à disposição para lhe orientar na Agência de Atendimento do Sebrae mais próxima ou por meio do telefone 0800.570.0800, ligue gratuitamente até de celular.

Atendimento Online

O portal Sebrae possui um time de especialistas prontos para conversar com você em tempo real. Basta se cadastrar, clicar em “Fale com um especialista” e escolher um assunto que mais se enquadre à sua necessidade. Você ainda pode escolher como quer ser atendido, sendo possível:

1 - Atendimento online via Chat no horário de 08h30h às 12h e 14h às 18h de segunda a quinta-feira. Na sexta-feira, o atendimento acontece das 8h30 às 12h e das 13h às 17h.
2 - Via e-mail com preenchimento de formulário eletrônico.

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Novembro, 2021

Artigo / Mercado e Vendas

Inscrições abertas para a Feira do Empreendedor - Sebrae

A Feira do Empreendedor Digital 2021, do Sebrae, está com inscrições abertas e você pode garantir sua vaga no maior evento de empreendedorismo do mundo! Serão 5 dias de programação especial com dicas, informações e oportunidades de negócio para quem já possui uma micro ou pequena empresa ou para quem quer dar os primeiros passos no empreendedorismo. Como funciona a Feira do Empreendedor Digital do Sebrae? Realizada de forma online e 100% gratuita, entre os dias 23 a 27 de outubro, de 10h às 20h, os participantes poderão acessar a plataforma de realidade virtual Sebrae Experience para visualizar toda a programação, os expositores e soluções para os pequenos negócios. E mais: com apenas poucos cliques, os inscritos poderão iniciar um atendimento remoto com os consultores do Sebrae, que estarão disponíveis para tirar dúvidas e realizar orientações. O Sebrae Experience é compatível com os navegadores Chrome, Firefox, Edge, Safari e IE, podendo ser acessado por tablet, celular e desktop. Por que realizar a sua inscrição? Participando da Feira do Empreendedor Digital 2021 você tem acesso a: Palestras (todas com intérpretes de Libras) sobre Finanças, Vendas, Atuação na Internet, Inserção no Mercado Internacional, MEI, dentre outros assuntos. Rodadas de Negócios Virtuais, onde potenciais compradores e vendedores estarão reunidos de forma online para transações comerciais conforme interesses em comum. Vitrine: um espaço onde o visitante tem acesso aos expositores que apresentam sua marca, produtos e serviços, podendo trocar cartões de visitas virtuais e já realizar bons negócios. Atendimento remoto com consultores Sebrae que poderão apresentar as soluções mais indicadas para o seu negócio e tirar dúvidas sobre formalização. Como se inscrever na Feira do Empreendedor Digital do Sebrae? Com tanta oportunidade bacana para você, não dá para ficar de fora desse evento, não é mesmo? Para realizar sua inscrição na edição de 2021 é muito simples: basta acessar o site oficial da Feira do Empreendedor Digital 2021 e preencher o formulário de participação. Aproveite para participar também do Lançamento oficial do evento! Ele será realizado no dia 05 de outubro, às 18h.

Setembro, 2021

Artigo / Mercado e Vendas

Seja Expositor na Feira do Empreendedor Digital - Sebrae

A Feira do Empreendedor Digital 2021, do Sebrae, está com inscrições abertas para empresas que desejam participar como expositores. Essa é a chance de ampliar o reconhecimento da sua marca para visitantes de todo o Brasil e fechar novos negócios. Quem pode ser um expositor? MEIs, micro e pequenas empresas que estejam buscando maior visibilidade para seus produtos e serviços, além de novas oportunidades de negócios. Por apenas R$490,00, que pode ser parcelado em até 9x no cartão de crédito, você poderá ter sua empresa exposta em uma vitrine virtual para milhares de visitantes do país na maior Feira de Empreendedorismo do mundo. Após o evento, de 27 de outubro a 12 de novembro, a plataforma continuará ativa com todas as possibilidades para as empresas fecharem seus acordos comerciais. Após o dia 12 de novembro, todas as empresas expositoras serão inseridas no Catálogo Oficial da Feira, que estará disponível aos empreendedores que procuram novos negócios. Não dá pra ficar fora de uma oportunidade como essa, não é mesmo? Como funciona a Feira do Empreendedor Digital do Sebrae? Realizada de forma online e 100% gratuita para os visitantes, nos dias 23 a 27 de outubro, de 10h às 20h, os participantes terão acesso à plataforma de realidade virtual Sebrae Experience para visualizar toda a programação, os expositores e as soluções para os pequenos negócios. O Sebrae Experience é compatível com os navegadores Chrome, Firefox, Edge, Safari e IE, podendo ser acessado por tablet, celular e desktop. Passo a Passo para ser um expositor da Feira do Empreendedor Digital do Sebrae Para solicitar o seu espaço, acesse o site oficial da Feira do Empreendedor 2021 e inscreva-se como expositor. Após a análise da sua inscrição e seleção conforme regulamento, a equipe comercial do Sebrae entrará em contato com você. Mas, não perca tempo! As vagas são limitadas!

Setembro, 2021

Artigo / Mercado e Vendas

Marketing de Influência: Divulgue sua empresa com a pessoa ideal

Com certeza você já deve ter ouvido falar sobre os influenciadores digitais. Mas para quem ainda não conhece, eles são pessoas que possuem um grande números de seguidores e apresentam bons de engajamento nas redes sociais. Essas pessoas estão inseridas nos mais variados segmentos de negócio, um exemplo de influencer é a cantora Anitta. Com milhões de seguidores, a artista consegue se comunicar para além de seu público e influenciar os desejos de consumo e cultura dos seguidores. As empresas que buscam diferencial competitivo já se apropriaram do marketing de influência, uma tendência que remodelou a forma de divulgar produtos e serviços na última década.

Outubro, 2020

Artigo / Mercado e Vendas

5 dicas para sua loja online nas redes sociais

O E-commerce no Brasil e no Ceará O durante a pandemia da Covid-19 se mostrou a importância das lojas virtuais para o comércio. Esse segmento, que estava em constante crescimento disparou nos últimos meses. De acordo com pesquisa feita pela Associação Brasileira de Comércio Eletrônico (Abcomm), durante os meses de março e maio, momento onde o isolamento estava mais rígido, 107 mil novos empreendimentos nasceram na internet. "Um dos legados desta pandemia é que os empresários que iriam passar mais um ou dois anos para se adaptar ao ambiente virtual tiveram de fazer isso de uma forma muito rápida.” Maria Lédio, analista da unidade de inovação e sustentabilidade do Sebrae no Ceará, ao Jornal Diário do Nordeste. Se você deseja empreender nas redes sociais, confere as dicas especiais que preparamos.

Agosto, 2020

Artigo / Mercado e Vendas

Coronavírus: Como o consumo irá se transformar após a pandemia?

O coronavírus veio como um divisor de águas sendo o um dos grandes acontecimento a marcantes do século XXI. De acordo com o historiador e filósofo, Leandro Karnal, em entrevista à CNN Brasil, contou que grandes eventos, como o que está acontecendo, são decisivos no rumo que a sociedade irá tomar durante os próximos anos. “O primeiro fator de uma epidemia, guerra ou revolução é acelerar processos que já estavam em curso. Essa é uma mudança irreversível. Nós estamos vendo a história mudar tão rapidamente que, há três meses, se alguém visse como vi hoje tantas pessoas entrarem de máscara no prédio, seriam detidas por tentativa de assalto. Hoje, quem não está de máscara é visto como infrator."Leandro Karnal Com a sociedade em mudança, o comércio e diversos outros segmentos do mercado já preveem uma nova trajetória e os empreendedores precisam estar atentos às tendências pós-coronavírus. Algumas dessas transformações, a curto prazo, não são tão positivas. Segundo pesquisa do Ipea (Instituto de Pesquisa Econômica Aplicada) publicada em abril o Produto Interno Bruno (PIB) global entre os anos de 2020 e 2021 irá apresentar uma queda prevista de até 3,5%. Apesar do sentimento de incerteza, também há perspectivas positivas onde a tecnologia e a preocupação socioambiental irá protagonizar modificações na forma de consumir produtos e serviços. Confira a algumas previsões de mudanças e possíveis tendências do mercado pós-coronavírus, e esteja atento para adaptar seu empreendimento:

Maio, 2020

Artigo / Mercado e Vendas

Conheça as tendências de 2020 para indústrias e para o comércio

Todos os dias o mercado apresenta novas possibilidades de inovação e de transformações que fazem o empreendedor ficar sempre atento. Muitas vezes, dentro dessas novidades, há a oportunidade de crescimento da empresa e de alcançar novos clientes. Confira a seguir algumas tendências para os segmentos de indústria e comércio que prometem movimentar o mercado em 2020: Indústria A indústria é um segmento que constantemente se encontra em renovação. São muitas as novidades, tanto em tecnologia, quanto em organização empresarial. Para 2020, as tendências se concentram em grandes inovações tecnológicas e também com foco no meio ambiente. Dentre os desenvolvimentos tecnológicos, no próximo ano a automação e a inteligência artificial são destaques. A utilização de máquinas e sistemas que facilitam o trabalho humano já estão em alta em diversas indústrias e tendem a continuar em crescimento. De acordo com a Forbes, a AIoT (Inteligência Artificial das Coisas) será algo que as indústrias buscarão incluir cada vez mais em suas produções, por oferecer economia de gastos e ampliação da produtividade. Segundo pesquisas da MPI Group, 70% dos produtores apresentaram crescimento na lucratividade com a aplicação da AloT. A tecnologia de banda larga 5G também estará presente nas indústrias, proporcionando compartilhamento de dados e de comunicação com muito mais precisão e rapidez. Outro ponto de grande importância são os cuidados com o meio ambiente, que devem se intensificar durante os próximos anos. Ainda em 2019, o chamado “Dia da Sobrecarga da Terra” criou um alerta sobre as questões ambientais em todo o mundo. A data marca o dia do esgotamento dos recursos naturais do planeta para aquele ano e ela aconteceu muito antes do previsto (no dia 26 de junho). Com os olhos abertos para a sustentabilidade, a indústria adotará como tendência para o próximo ano a busca por certificações e selos de qualidade ambientais. Além disso, a reciclagem terá papel fundamental para a diminuição do consumo de plástico e da produção de lixo. O plástico, grande vilão do meio ambiente, será fortemente combatido e é necessário que as indústrias estejam alinhadas a esta tendência. Comércio O comércio ganhará grandes aliados de vendas ao se alinhar com as tendências para 2020. Os consumidores estão cada vez mais informados e preocupados em utilizar marcas que andem de mãos dadas com seus objetivos. Para o próximo ano, o ideal para as empresas é comunicarem seus propósitos aos clientes e se manterem alinhados com a ética e com questões socioambientais. Segundo levantamento realizado pela WGSN (empresa norte americana Worth Global Style Network), os consumidores serão a chave de transformações para o varejo. Um exemplo claro para estas transformações é a forma de pagamento atual do consumidor. De acordo com pesquisa realizada pela WGSN, 64% dos empresários afirmam que o pagamento através de dispositivos móveis são prioridade para o funcionamento da empresa. O resultado da pesquisa mostra o quanto a tecnologia anda de mãos dadas com as tendências para 2020. Além da forma de pagamento inovadora, compras realizadas através da influência de realidade aumentada também estarão em propensão. Saindo do momento da compra e partindo para o momento de decisão do consumidor, a comunicação omnichannel tende a ser muito efetiva e bastante utilizada para o próximo ano. A estratégia se resume em unificar a forma de se relacionar com o cliente, tanto no mundo virtual, quanto no físico. O que esperar de 2020? A expectativa é de que em 2020 as empresas estejam abertas a inovar em todos os segmentos de atuação do mercado. Fique por dentro de outras tendências para o próximo ano.

Dezembro, 2019

Artigo / Mercado e Vendas

Empreendedor, descubra o que sua empresa deve evitar na Black Friday.

A Black Friday já está logo aí e agora que você aprendeu a planejar de forma estratégica para alavancar suas vendas e também conheceu os nossos cursos de gestão de estoque, formação de preço e venda, estratégias de marketing digital, atendimento ao cliente e pós-venda, chegou a hora de você conduzir sua empresa nessa época do ano, sem erros. Listamos abaixo um compilado de estratégias cruciais para esse período do ano que vão reforçar o compromisso da sua empresa com o seu público, valorizando-a ainda mais mercado. Busque não elevar o preço do seu produto/serviço para poder dar descontos promocionais, pois esse tipo de atitude já é bastante observado pela mídia e pelo público durante a Black Friday, o que pode transformar sua ação de venda em propaganda enganosa. Ainda no âmbito promocional, não crie descontos excessivos ou promoções inviáveis que possam acarretar mais prejuízos que benefícios à sua empresa. Trabalhe dentro do limite de lucro, utilizando estratégias de vendas bem planejadas. Na Black Friday é importante que sua empresa esteja ainda mais alinhada com os ambientes online e offline para que os seus consumidores tenham a melhor experiência. Otimize o atendimento nas redes sociais e demais canais virtuais da sua empresa, como e-commerce e WhatsApp, sem deixar de atender também de forma esclarecedora e receptiva nas lojas físicas. Sobre compras feitas no site da sua empresa, é importante que a comunicação seja clara a respeito dos prazos de entrega. Não omita essa informação. É importante deixar o seu público informado da real condição de entrega, evitando futuros desconfortos. Por fim, mas não menos importante, não deixe de acompanhar o processo de vendas e retorno do seu público. Esse é um momento de fidelização e reconhecimento no mercado. Gostou do material especial que preparamos para sua empresa durante o mês de novembro? Então é hora de colocar tudo em prática para alcançar uma Black Friday de sucesso. Se você perdeu alguma dessas orientações, não se preocupe, clicando abaixo você confere cada uma delas. Empreendedor, prepare-se agora mesmo para a Black Friday! Aumente as suas vendas na Black Friday!

Novembro, 2019

Artigo / Mercado e Vendas

Empreendedor, prepare-se agora mesmo para a Black Friday!

A Black Friday 2019 começa em algumas semanas, e é imprescindível que você empreendedor, esteja preparado para esse momento com alto índice de vendas no mercado brasileiro. Para isso, o Sebrae no Ceará trouxe algumas sugestões de conhecimentos necessários para você realizar campanhas de forma eficiente para sua empresa. Existem alguns pontos importantes a serem levados em consideração, não só na Black Friday, mas durante todo o ano, que vão desde a gestão do seu estoque, o preço estabelecido, descontos promocionais, inovação, atendimento ao cliente e pós-venda. Confira a lista de cursos abaixo: Os cursos de Gestão de Estoque podem ajudar a definir com antecedência a quantidade necessária de produtos para atender a demanda, sem criar experiências negativas com o seu público. Já os Cursos de Formação de Preço e Venda são de extrema importância para definição de descontos sem perder de vista o lucro da sua empresa. Com ele, você aprende a analisar e definir de forma assertiva os custos e benefícios, vendendo adequadamente os seus produtos. Com os cursos de Marketing Digital do Sebrae você pode promover insights de estratégias para alcançar novos públicos e reforçar seus benefícios. Vivemos na era conectividade e é de grande valia que a sua empresa tenha uma boa comunicação e relacionamento com o seu público. Com os cursos de atendimento ao cliente e de técnicas de venda podem ajudar os vendedores a serem assertivos na abordagem do cliente para oferecer os melhores produto, entendendo suas necessidade e gerando uma maior satisfação ao fim da compra ou serviço. Os cursos de Pós-venda são fundamentais para orientar na fidelização do cliente após o período promocional. Gostou das nossas sugestões de cursos para você inovar em suas vendas na Black Friday?Continue acessado o nosso portal e confira os cursos disponíveis para você empreender com sucesso!

Novembro, 2019

Artigo / Mercado e Vendas

Aumente as suas vendas na Black Friday!

Empreendedor, antes de planejar suas vendas, conheça a Black Friday! A Black Friday foi iniciada nos Estados Unidos, em meados da década de 90, por conta do alto fluxo das compras natalinas. Ao longo dos anos, foi se espalhando pelo mundo, até chegar ao Brasil em 2010, onde foi muito bem aceita. O evento que é marcado sempre para a última sexta-feira de novembro, gera expectativa de venda para os empreendedores e o consumo de públicos variados, que aproveitam descontos e promoções, incentivando a movimentação da economia do país. Economia crescente na Black Friday Dados dos últimos 3 anos, apontam um crescimento na economia, não só no varejo, mas expressivamente em lojas virtuais, um ambiente que deve ser levado em consideração na hora de planejar os descontos e promoções dos seus produtos e/ou serviços na Black Friday. Confira o faturamento total nesse período e quanto em média o público brasileiro gastou em suas compras. 2011 Faturamento total no país: 100 milhões de reais. Média de compras: R$ 450,00 2015 Faturamento total no país: 1,5 bilhões de reais Média de compras: R$ 500,00 2016 Faturamento total no país: 1,9 bilhões de reais. Média de compras: R$ 653,00.2017 Faturamento total no país: 2,1 bilhões de reais. Média de compras: R$ 562,00.2018 Faturamento total no país: 2,6 bilhões de reais. Média de compras: R$ 608,00 Fonte:https://exame.abril.com.br/negocios/dino/black-friday-2019-numeros-comprovam-o-crescimento-e-a-adesao-dos-consumidores/ Expectativas e estratégias A expectativa é que em 2019, os dois ambientes de compra sejam desbravados ainda mais. Para aqueles empreendedores que ainda não atuam com e-commerce, tem em seu caminho um novo desafio a ser superado. É importante que não só na Black Friday, mas durante todo o ano, sua empresa esteja preparada para receber esse público conectado. Um passo crucial é atualizar as redes sociais da sua empresa. Aproveite e informe a todos as ofertas que a sua empresa está preparando neste período. Outra estratégia adotada por empreendedores para conquistar esse público, são os apps, que fazem parte da rotina mobile. Nem toda empresa tem seu aplicativo, de acordo com o seu negócio, procure parcerias com aplicativos de entrega, prestação de serviços e etc. Produtos e serviços mais procurados Muitos consumidores planejam-se durante meses para aproveitar essa data e renovar os eletrodomésticos de casa, como geladeira, fogão e máquina de lavar. Também produtos de maior realização como eletrônicos, desde notebooks, videogames e smartphones. O vestuário, viagens e alimentação, também entram nesse nicho de procura. São produtos que levam até 80% de desconto, mas atenção: para que sua empresa tenha uma Black Friday promissora, é importante traçar um planejamento estratégico de vendas, apostando em promoções e descontos que atraiam o seu público e que realmente tragam benefícios a sua empresa.Gostou das nossas orientações para uma Black Friday de sucesso?Continue acompanhando nossas redes sociais e o portal do Sebrae no Ceará.

Novembro, 2019

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