Para que o seu comércio varejista colha bons frutos, é fundamental elaborar um planejamento de vendas eficiente.
Para te auxiliar, resumimos as dicas do especialista Mattias Custódio, do canal Blog Abri a Minha Empresa.
O planejamento financeiro é um desafio no varejo, pela incerteza nas vendas.
O setor de varejo é altamente influenciado por eventos sazonais, tendências de moda, economia e muitos outros fatores e isso pode tornar difícil para os varejistas prever suas vendas futuras e, como resultado, estabelecer um orçamento preciso e realista. A falta de previsibilidade pode levar a erros de orçamento e à dificuldade em alocar corretamente os recursos financeiros.
A natureza altamente competitiva do setor de varejo também pode tornar o planejamento financeiro desafiador.
Os varejistas frequentemente precisam seguir uma estratégia agressiva de preços, para competir e atrair clientes. Isso pode levar a margens de lucro mais baixas e uma maior pressão financeira sobre a empresa e a necessidade de investir em marketing, publicidade e tecnologia, para manter-se atualizado e competitivo, pode tornar ainda mais difícil para os varejistas alocar recursos financeiros de forma eficiente.
A volatilidade da economia global também pode tornar o planejamento financeiro um desafio no varejo.
Uma recessão econômica ou mudanças nas taxas de juros podem ter um impacto significativo em vendas e lucros. Por esse motivo, os varejistas precisam estar preparados para adaptar-se rapidamente a mudanças nas condições econômicas, o que pode ser difícil de fazer sem um planejamento financeiro cuidadoso e bem planejado.
O planejamento de vendas é fator-chave para a realização de vendas de maneira organizada e assertiva. O objetivo do setor do varejo é vender mais, manter-se e, principalmente, crescer. Porém, para conseguir vender mais, é necessário planejar e trabalhar em qualquer modelo de negócio.
A seguir, abordaremos os seguintes pontos: o que é o planejamento de vendas, sua importância e como elaborar um plano de vendas eficiente.
O plano de vendas é uma ferramenta utilizada para otimizar e tornar os esforços de vendas ainda mais eficientes, orientando a equipe de vendas na busca de melhores resultados e fidelização dos clientes. Ele estrutura todo o processo, desde a definição dos objetivos, metas, estratégias até o comportamento que a equipe deverá seguir e pode ser usado por um período de vendas definido pelos gestores, de curto, médio ou longo prazo, dependendo das necessidades e objetivos de cada negócio.
Mas, qual é a importância do planejamento de vendas?
Ele torna os esforços de vendas mais organizados, eficientes e assertivos. Dessa forma, toda sua equipe de vendas trabalhará de forma sinérgica e terá maiores chances de realizar vendas e fidelização, lembrando que clientes fiéis são altamente lucrativos para todos os setores do varejo.
Na prática, o plano de vendas serve para organizar e preparar a sua equipe de vendas com informações claras sobre as direções a serem seguidas. Com um planejamento de vendas bem trabalhado, suas decisões serão mais coerentes e condizentes com a situação da sua empresa, o que trará um aumento não só em vendas, mas também em lucros.
Como elaborar um planejamento de vendas?
Para elaborar um planejamento eficiente, é preciso seguir pelo menos 5 passos fundamentais, que não são os únicos, mas cruciais para que o seu plano seja mais assertivo e organizado.
Um dos passos é estudar o seu público-alvo, para conseguir bons resultados de vendas e de forma a entender se seus produtos ou serviços atendem à necessidade e problemas dele. Não é vantajoso vender algo que não tenha utilidade para pessoas que não tenham interesse.
Um recurso para encontrar o público-alvo certo é a segmentação de mercado. Através dela, é possível identificar um grupo de clientes de comportamento e necessidades semelhantes e coerentes com as soluções oferecidas pelo seu negócio. Desta forma, é possível trabalhar estratégias mais assertivas para conquistar esse mercado e aumentar as vendas.
Defina metas e objetivos reais.
Na hora de defini-los, é muito importante ser coerente e realista. Alguns gestores escolhem objetivos inalcançáveis quando comparados às condições atuais da empresa ou mesmo do mercado, o que resulta em frustrações e prejuízos, porém, com objetivos claros e realistas, sua equipe saberá se durante todo o processo estão produzindo no nível esperado para alcançá-los.
Defina prazos realistas: da mesma forma que metas e objetivos precisam ser coerentes e reais, o mesmo vale para os prazos.
Muitos gestores pontuam o prazo sem estudos ou qualquer base na realidade e isso acontece por falta de planejamento; prazos irreais, frustrações e prejuízos aparecerão como resultado. Planeje-se sempre com datas e prazos possíveis de serem alcançados, sempre considerando as condições da empresa.
Outro ponto essencial é o preparo de toda a equipe.
Compartilhe todas as informações com sua equipe de vendas e faça com que todos os envolvidos estejam cientes dos resultados que precisam ser alcançados. Deixe claro como os produtos e serviços oferecidos pela sua empresa são as melhores opções para resolver os problemas ou necessidades do público-alvo.
Garanta que todos estejam alinhados com os objetivos e metas possíveis de serem alcançados. Fazendo isso, pode ter certeza que sua equipe estará bem preparada para conseguir trabalhar de um jeito alinhado, atender muito bem cada cliente e consequentemente realizar mais vendas.
Não esqueça de gerenciar todo o processo e mensurar os resultados, pois acompanhar o andamento do trabalho e analisá-los de perto é fundamental para o planejamento de vendas. Com isso, a sua empresa conseguirá mensurar se a estratégia está gerando bons frutos.
Assim, com a execução do plano, os resultados serão alcançados. A consequência será o aumento de vendas pela sua empresa, com a melhora do faturamento e ampliação das possibilidades de investimento.
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