Descubra o universo dos podcasts - de ouvinte a criador. Saiba como começar, ouvir, aprender e monetizar com exemplos reais.
Maikon Richardson
· Atualizado em 04/01/2024
Nossas vidas estão cada vez mais movimentadas, e o tempo parece um recurso escasso.
No entanto, nossa sede por conhecimento, entretenimento e histórias fascinantes continua insaciável. É aí que entram os podcasts, uma forma de comunicação digital que está transformando a maneira como consumimos conteúdo. Neste artigo, mergulharemos fundo no emocionante mundo dos podcasts, explorando sua história, impacto atual e como você pode aproveitar ao máximo essa mídia.
O que São Podcasts?
História e Conceito Básico Os podcasts têm suas raízes na década de 2000, quando a internet permitiu a distribuição de arquivos de áudio sob demanda.
O termo "podcast" é uma fusão de "iPod" e "broadcast", e embora tenha começado com o iPod da Apple, rapidamente se expandiu para outras plataformas.
Como os Podcasts Diferem da Rádio Tradicional A principal diferença é a flexibilidade. Enquanto a rádio é ao vivo e tem uma programação rígida, os podcasts são pré-gravados e podem ser ouvidos quando e onde você quiser. Isso significa que você pode mergulhar em uma variedade incrível de tópicos, desde educação até entretenimento, no seu próprio ritmo.
Ouvindo Podcasts: Uma Janela para o Mundo
Como Encontrar e Ouvir Podcasts Encontrar podcasts é fácil. Plataformas como Apple Podcasts, Spotify e Google Podcasts oferecem uma ampla seleção. Você pode pesquisar por tópicos de interesse, assinar seus programas favoritos e baixar episódios para ouvir offline.
Benefícios da Audição Regular A audição de podcasts pode enriquecer sua vida de várias maneiras. Você pode aprender com especialistas, acompanhar notícias, melhorar habilidades linguísticas e até mesmo encontrar inspiração para novos empreendimentos.
Criando Podcasts: Do Conceito à Realidade
Equipamento e Software Necessário Para criar seu próprio podcast, você precisará de um microfone de qualidade, software de edição de áudio e um lugar tranquilo para gravar. No entanto, não é necessário um orçamento exorbitante - muitos podcasters de sucesso começaram com equipamentos simples.
Dicas para uma Produção de Sucesso Planejamento, roteiro sólido e edição cuidadosa são as chaves para um podcast de sucesso. Além disso, construir uma audiência leal requer consistência e interação com seus ouvintes.
Os Melhores Podcasts para Cada Interesse
Podcasts Educacionais Se você está procurando aprender algo novo, há uma infinidade de podcasts educacionais disponíveis. De ciência a história, você encontrará um podcast para quase qualquer tópico.
Entretenimento e Comédia Rir é o melhor remédio, e os podcasts de comédia garantem uma dose regular de humor. Eles muitas vezes exploram temas profundos com uma pitada de diversão.
Negócios e Empreendedorismo Para empreendedores e profissionais, há uma riqueza de podcasts que oferecem insights sobre negócios, liderança e inovação.
O Impacto dos Podcasts na Aprendizagem
Casos de Estudo Sobre Aprendizado por Podcasts Instituições educacionais estão começando a reconhecer o valor dos podcasts como ferramentas de ensino. Casos de estudo mostram como os podcasts estão revolucionando a aprendizagem.
Como os Educadores Estão Usando Podcasts Professores estão usando podcasts para tornar o aprendizado mais envolvente. Eles criam conteúdo personalizado que os alunos podem acessar em seu próprio tempo.
Monetização de Podcasts: Transformando Paixão em Lucro
Modelos de Monetização Você pode ganhar dinheiro com podcasts de várias maneiras, como publicidade, patrocínios, crowdfunding ou venda de produtos relacionados.
Exemplos de Sucesso Muitos podcasters alcançaram o sucesso financeiro. Alguns se tornaram empreendedores de mídia em tempo integral, enquanto outros usam o podcast como uma extensão de seus negócios.
Narrativa em Podcasts: Contando Histórias que Cativam
A Arte da Narração em Áudio Narradores habilidosos podem criar uma experiência única para os ouvintes. A maneira como uma história é contada é tão importante quanto o conteúdo em si.
Exemplos de Narradores de Destaque Alguns podcasters são conhecidos por suas habilidades de narração, atraindo uma base de fãs dedicada. Eles provam que a voz é uma ferramenta poderosa na comunicação.
História dos Podcasts: Da Niche à Mídia Dominante
Crescimento e Evolução dos Podcasts Os podcasts evoluíram de uma comunidade de nicho para uma indústria multimilionária. A diversidade de conteúdo e a acessibilidade são impulsionadoras desse crescimento.
Marcos Importantes na História dos Podcasts Eventos como o lançamento do Serial, um podcast de investigação criminal, marcaram momentos cruciais na história dos podcasts.
Dicas para Iniciantes em Podcasting
Passos Iniciais para Criar Seu Próprio Podcast Se você deseja iniciar seu próprio podcast, fornecemos um guia passo a passo para ajudá-lo a começar, desde a escolha de um tópico até a publicação.
Recursos e Comunidades Úteis Há uma comunidade de podcasters ávidos prontos para oferecer suporte e orientação. Além disso, compartilhamos recursos valiosos para iniciantes.
Conclusão e Próximos Passos
Nossa jornada pelo mundo dos podcasts chegou ao fim, mas sua jornada pessoal está apenas começando. Recapitulamos os principais pontos, desde a história até os benefícios, e agora é hora de você entrar nesse emocionante mundo do áudio digital. Comece a ouvir, aprenda com os melhores, ouça histórias inspiradoras e, quem sabe, talvez crie seu próprio podcast para compartilhar com o mundo. Os podcasts têm o poder de enriquecer nossas vidas de maneiras imprevisíveis e surpreendentes - tudo o que você precisa fazer é dar o primeiro passo e apertar o play.
Foi um prazer te ajudar :)
Este conteúdo é exclusivo para empresas. Cadastre um CNPJ com o qual você tem vínculo para continuar.
Com o vínculo das empresas, podemos te ajudar com uma série de serviços adequados a sua realidade.
O atendimento do Sebrae é destinado a pequenos negócios. A empresa é de porte. Você está utilizando os serviços do Sebrae porque possui parcerias que atuam em benefício dos pequenos negócios?
Sim esta empresa é parceira Não, essa empresa não é parceiraInfelizmente não encontramos sua empresa em nossa base. Gostaria de cadastrá-la?
Por favor, verifique essa informação e tente novamente.
Conteúdo relacionado
Como saber qual enquadramento tributário ideal para a minha empresa
Importância do enquadramento tributário Todo negócio necessita realizar diversos processos para seguir funcionando de maneira segura e eficiente. E a definição estratégica do seu enquadramento tributário é essencial para que isso seja possível. Assim, saber escolher corretamente o regime ideal para a sua empresa deve ser prioridade. Afinal, a saúde financeira do seu negócio depende dos passos certos que você dá em áreas importantes da sua empresa. E, para ajudar você nesse caminho, o Sebrae traz, neste artigo, uma explicação detalhada sobre os tipos de regimes tributários que existem no Brasil e ajuda você a definir qual se enquadra melhor no seu empreendimento. Vamos lá? Definir de forma assertiva e bem pensada estrategicamente o enquadramento tributário da empresa pode ser essencial para o sucesso de qualquer negócio, principalmente se tratando das pequenas e microempresas. Afinal, essa escolha pode levar à economia com diversos gastos relacionados a tributos. Caso contrário, o empreendimento pode ser prejudicado no longo prazo e terminar por gerar prejuízos inevitáveis por conta dos impostos. E isso é o que todo empreendedor deseja evitar, não é mesmo? Portanto, realizar um bom planejamento tributário é fundamental para saber qual é o regime de tributação que melhor se encaixa no perfil da sua empresa. Assim, essa escolha deve ser feita com muita clareza, para que o enquadramento definido ajude a manter a boa saúde financeira do seu negócio. Com isso em mente vamos, agora, conhecer mais sobre os três tipos de regimes de tributos para que você saiba qual enquadramento tributário é o melhor para o seu empreendimento.
May, 2025
Máquina da Cielo para o seu negócio
A máquina da Cielo lidera o segmento de pagamentos eletrônicos na América Latina sendo uma das dez maiores do Brasil em valor de mercado. A Cielo oferece inúmeras soluções para: Pequenos lojistas; Grandes varejistas; Profissionais liberais, e; Autônomos.
March, 2025
Siglas importantes que todo empreendedor precisa saber
No ramo do empreendedorismo há vários siglas que todo empreendedor vai encontrar pela frente durante sua longa jornada no mundo empresarial. E você como empreendedor, é muito importante se familiarizar com todos ou quase todos esses termos. Conheça uma lista com várias dessas siglas que o Sebrae no Amapá separou para que todo empreendedor fique por dentro desses termos: 1 - CNAE: Classificação Nacional de Atividade Econômica. 2 - NIT: Número de Identificação do Trabalhador. 3 - MEI: Microempreendedor Individual. 4 - DAS ou DAS-MEI: Documento de Arrecadação do Simples Nacional. 5 - DASN-SIMEI: Declaração Anual do Simples Nacional do MEI. 6 - Resolução do CGSN: Comitê Gestor do Simples Nacional. 7 - CGSIM: Comitê para Gestão da Rede Nacional para a Simplificação do Registro e da Legalização de Empresas e Negócios. 8 - CPP: Contribuição Patronal Previdenciária. 9 - CCMEI: Certificado da Condição de Microempreendedor Individual. 10 - DIRPF: Declaração Anual de Imposto de Renda Pessoa Física. 11 - INSS: Instituto Nacional do Seguro Social. 12 - CPF: Cadastro de Pessoas Físicas. 13 - CTPS: Carteira de Trabalho e Previdência Social. 14 - GPS: Guia da Previdência Social. 15 - PIS: Programa de Integração Social. 16 - GFIP: Guia de Recolhimento do FGTS e Informações à Previdência Social. 17 - RAIS: Relação Anual de Informações Sociais. 18 - PGMEI: Programa Gerador de DAS do Microempreendedor Individual. 19 - PBF: Programa Bolsa Família. 20 - NF-e: Nota Fiscal Eletrônica. 21 - PGDAS-D: Programa Gerador do Documento de Arrecadação do Simples Nacional – Declaratório. 22 - RFB: Receita Federal do Brasil. 23 - CLT: Consolidação das Leis do Trabalho. Saiba mais Gostou do nosso artigo? Então não deixe de conferir o Portal Sebrae no Amapá e tirar outras dúvidas do mundo empresarial.
March, 2025
MEI – tire suas dúvidas em relação a “Restituição do MEI”
Vamos às dúvidas frequentes… Como devo proceder para solicitar restituição de valor recolhido indevidamente ou a maior em documento de arrecadação (DAS)? A restituição da contribuição previdenciária (INSS), recolhida em DAS, é solicitada por meio do aplicativo: Pedido Eletrônico de Restituição. Como deve ser solicitada? A restituição do ICMS e do ISS deverá ser solicitada, respectivamente, junto ao : Estado/DF, e; Município. Isso de acordo com as orientações de cada ente federado. Veja o manual de como utilizar o aplicativo de restituição. Para o MEI, as situações mais comuns de pagamento indevido em DAS são: Primeiramente o pagamento em duplicidade para o mesmo período de apuração (PA); E, em segundo lugar vem o pagamento de INSS efetuado em DASMEI para um PA em que o MEI esteve em gozo de benefício de salário-maternidade, auxílio-doença ou auxílio-reclusão, e desde que o benefício tenha abrangido o mês inteiro (do primeiro ao último dia). Após solicitar a restituição por meio do aplicativo, é necessário comparecer a alguma unidade da Receita Federal? Não. Todo o processo é feito de forma eletrônica, desde o pedido até a efetivação do pagamento da restituição na conta bancária. No aplicativo, o MEI poderá: Solicitar a Restituição do valor da contribuição previdenciária (INSS) recolhida indevidamente ou a maior em DAS; Consultar a situação dos pedidos de restituição efetuados, e; Alterar dados bancários para crédito da restituição. Para solicitar a restituição é necessário informar a conta bancária? A conta bancária tem que ser da pessoa jurídica? Sim, é obrigatória a informação da conta bancária para solicitar a restituição por meio do aplicativo Pedido Eletrônico de Restituição; A conta utilizada será de Pessoa Jurídica, associada ao CNPJ, caso possua, ou conta Pessoa Física, associada ao CPF do responsável pelo CNPJ. Tem prazo para solicitar a restituição? Sim. A restituição deve ser solicitada em, no máximo, 5 anos, contados da data do pagamento. O valor a ser restituído sofre alguma atualização? Sim. Será acrescido de juros obtidos pela aplicação da taxa do Sistema Especial de Liquidação e Custódia - Selic, acumulada mensalmente, a partir do mês subsequente ao do pagamento indevido até o mês anterior ao da restituição, e de 1% (um por cento) relativamente ao mês em que estiver sendo efetuada. No momento do pedido, o aplicativo apresenta os valores originais. A atualização do valor, com aplicação da taxa Selic acumulada, somente ocorrerá quando da efetivação do pagamento da restituição. Caso você não seja mais optante pelo SIMEI, mas deseja fazer o pedido de restituição de um pagamento indevido de MEI. É possível utilizar o aplicativo Pedido Eletrônico de Restituição? Sim. No entanto, deverá ser informada uma conta de titularidade da pessoa jurídica. É possível cancelar um pedido eletrônico de restituição? Sim. No entanto, o pedido de cancelamento só poderá ser realizado na unidade de atendimento da Receita Federal do Brasil. Saiba mais Se ainda tiver dúvidas em relação sobre Restituição do MEI, busque o Portal do Sebrae e sane suas dúvidas.
March, 2025
Dicas para não deixar sua empresa no vermelho no início do ano
Não perca as dicas separadas pelo Sebrae no Amapá, para você não deixar sua empresa ficar no vermelho no início do ano. Evite gastos desnecessários É importante ter a capacidade de parar e refletir sobre seus gastos. Você sabendo no que o seu dinheiro é gasto, ficará mais fácil organizar as finanças, deixando mais evidente qual a porcentagem do seu orçamento está sendo utilizada e quanto está sendo perdido com itens desnecessários. Planeje, planeje e planeje Para pensar no futuro, você precisa ter controle dos seus gatos e a ciência das despesas que são realmente necessárias. O início do ano é uma época para se colocar no papel os previstos gastos que virão. Como: IPTU; IPVA; Matrícula e material escolar dos filhos; Parcelas das compras feitas no período de Natal e Ano Novo. Mantendo um calendário financeiro super organizado, você consegue “prever” e equilibrar em quais meses os gastos serão maior. Tenha um olhar futuro nas: Datas de feriados e; Grandes eventos para planejar viagens e outros gastos. Livre-se das dívidas Nas compras, priorize o que é importante; Evite desperdiçar dinheiro até ter a situação equilibrada; Tenha sempre um plano em mãos para driblar as dívidas. É muito importante priorizar as dívidas que têm os juros mais altos, como: Cartão de crédito; Cheque especial. Aquelas que podem gerar corte de serviços como: Contas de água; Luz. Trace uma estratégia utilizando os recursos economizados com mudanças de hábito e bom planejamento, faça o curso pelo Portal do Sebrae “Análise e planejamento financeiro” esse curso tem como objetivo que o Microempreendedor individual, Microempresa e Pequena empresa conheçam ferramentas de controle financeiro que auxiliarão o desenvolvimento de métodos e estratégias eficientes para o crescimento da sua empresa, assim, aos poucos, conseguirá zerar seus débitos. E para finalizar... Pense no futuro! Organizando o presente do seu negócio e lidando com as dívidas contraídas anteriormente, você consegue pensar melhor no futuro da sua empresa. Veja algumas simples dicas, que podem fazer toda diferença. Primeira dica: faça o que puder para guardar dinheiro pensando em seus objetivos no futuro. Segunda dica: em emergência a prazo curto, tenha um fundo de emergência se houver qualquer problema imprevisto. Terceira dica: o valor que você reservou na primeira dica, use-o no mês que for mais difícil da sua empresa. Saiba mais Fale com um especialista do Sebrae no Amapá e faça um diagnóstico da sua empresa e seja atendido pelo próprio portal.
March, 2025
Saiba como estabelecer metas para chegar ao sucesso
Não existe uma regra geral para estabelecer metas, mas criá-las serve como um impulso para o empreendedor. Mas é importante que estes objetivos sejam realistas e que não sejam cumpridos por obrigação, e sim como um desejo pessoal. Método Há um método simples para fixar os parâmetros fundamentais de onde se quer e aonde se pode chegar. Saiba de que forma você quer avançar nos negócios. Basta se fazer algumas perguntas básicas como: O negócio precisa crescer? Sim? Quanto? Por quê? Como? Por exemplo, você quer aumentar as vendas em 20%, no prazo de três meses, para gerar lucro que permita fazer um investimento em máquinas. Com uma meta específica, o empreendedor pode traçar a estratégia que vai utilizar para alcançar seus objetivos. Então, saiba definir metas que realmente irão te levar mais longe e que permitirão que seus objetivos sejam conquistados.
March, 2025
Conheça 3 benefícios ao terceirizar o marketing digital na sua empresa
Se você quer ver bons resultados no crescimento do seu negócio, é preciso saber que o marketing digital é uma das melhores estratégias para obter esses resultados para sua empresa. O Sebrae no Amapá separou três dicas do porquê terceirizar o marketing digital! 1 - Economia no tempo Fazer marketing digital não é algo tão fácil, ele demanda alta dedicação em: Pesquisas; Análises; Planejamento; Monitoramento; Controle das ações. Para que isso aconteça, há todo um estudo por trás desse empenho que exige tempo e esforço. Sem o preparo necessário, podem ocorrer erros de dados e, assim, comprometer o sucesso da estratégia da sua empresa. E esse já é um fator essencial para se terceirizar o marketing digital para sua empresa. Além de economizar tempo e poder dedicá-lo a outras funções do negócio. Desta forma, você entrega os trabalhos nas mãos de uma agência especializada no assunto sem sobrecarregar sua agenda de trabalho e ainda consegue vantagens estratégicas com quem é especializado no assunto. 2 - Redução nas finanças Além de economizar a energia do seu computador de horas e horas pesquisando na internet e não fazer um bom trabalho, você também vai economizar custos com internet, podendo incluir também na sua lista de custos a assinatura de softwares específicos para essa função, correndo o risco de não obter os resultados necessários para sua estratégia de marketing. 3 - Conquistas Conquista de maiores resultados E por fim, ao deixar seu negócio nas mãos de uma empresa de marketing digital terceirizada, você está entregando toda estratégia do seu negócio nas mãos de excelentes profissionais e com um alto grau de conhecimento no assunto. Assim sua empresa conta com a sabedoria de quem realmente entende de marketing digital para alcançar rápidos e eficientes resultados. Dica extra! Fique muito atento na escolha de uma agência para terceirizar seus serviços, isso exige que você faça: Escolha consciente; Equilibre o que ela oferece e as necessidades reais do seu negócio. Um dos primeiros e principais pontos é a escolha de uma agência de comunicação para sua empresa. A escolha de uma boa agência, sem dúvida, é o que vai fazer toda diferença sua estratégia de marketing digital. Então, conheça bem o histórico da agência antes de terceirizá-la. Gostou das dicas? Busque no Portal Sebrae essas e outras diversas soluções que ajudam sua empresa progredir de maneira correta.
March, 2025
Três dicas do que não fazer ao abrir sua empresa
Com o começo do negócio, a empolgação é normal em qualquer empresário, e por isso pode acontecer de não se dar a devida importância aos assuntos financeiros, por exemplo. Por isso, é importante não deixar de lado o controle financeiro da empresa. Conhecer as ferramentas que vão auxiliar na movimentação financeira da empresa é um dos primeiros passos. Ao negligenciar o financeiro, o empresário pode arriscar a boa gestão dos recursos, trazendo um desequilíbrio aos negócios e pondo em risco a vida da empresa. Gerir bem os recursos é um passo essencial para o equilíbrio do negócio, e é um caminho difícil e arriscado seguir adiante ignorando esse tipo de controle. Portanto, pesquise quais ferramentas, como programas de gerenciamento financeiro, existem e utilize-as.
March, 2025
Conheça: o Guia essencial para empreendedores - Volume 1 Descoberta!
O Guia essencial para empreendedores - Volume 1 da “Série Guia Essencial para Empreendedores” traz em seu conteúdo um mapeamento que irá ajudar empreendedores na transformação de paixões em propósito e transformarem seus talentos em novas: Oportunidades; Projetos; Trabalho, e; Negócios. Neste guia você vai aprender que empreendedorismo é uma questão de: Atitude, é fazer a diferença.
March, 2025
Em 3 passos implante a governança corporativa em franquias
Se você tem uma rede de franquias e almeja receber: Investimentos; Conquistar crédito bancário; Manter uma gestão transparente, e; Eficiente. É preciso que respeite os preceitos da governança corporativa.
March, 2025
4 benefícios de uma consultoria digital para o seu negócio
Ter apoio de uma Consultoria de Marketing Digital no seu negócio é a melhor maneira para implementar sua estratégia e alavancar sua empresa para o sucesso. Veja os principais benefícios para contar com a ajuda de uma Consultoria de Marketing Digital: 1 - Conhecimento geral da mecânica do Marketing Digital. Entenda o princípio Marketing Digital: Atrai o tráfego para seu site; Dar aos potenciais clientes uma razão para baixar seus conteúdos ou solicitar orçamentos; Nutri-los com conteúdo para se transformarem em clientes, etc. A consultoria de Marketing Digital, garante que sua estratégia funcione de maneira correta e gere bons resultados ao final do processo. 2 - Sua empresa vai contar com o apoio de uma equipe com experiência no ramo! Uma consultoria de Marketing Digital com consultores experientes em diversas áreas pode oferecer ao seu negócio formas diferentes para obter bons resultados nos mais diversos tipos de mercados. Com a experiência dos consultores, isso será de grande valor quando sua empresa precisar criar táticas para melhorar no retorno de suas ações dos seus negócios. 3 - Contar com um planejamento adequado para sua empresa. Contar com uma consultoria de fora, que seja extremamente dedicada no planejamento que sua empresa necessita será de extrema importância para o desenvolvimento da sua estratégia. 4 - Diminuir os custos nos investimentos Com a ajuda de uma consultoria você reduz os custos com Marketing. Um consultor é estudado para atuar nesse seguimento, diminuindo custos e gerando novos investimentos para sua organização e para obter melhores resultados, sua empresa precisa ter um setor completo com: Redator de conteúdo; Perito em SEO; Gestor de Tráfego pago; Web designer; Analista de mídias sociais, etc. Além do Marketing Digital impulsionar o crescimento dos seus negócios, ele também custará menos do que outras estratégias. Saiba mais Gostou do nosso artigo? Saiba o que mais o Sebrae pode oferecer-lhe e seu negócio, acompanhe as novidades do Portal Sebrae Amapá e busque uma consultoria adequada para seu negócio.
March, 2025
Indicações de clientes: Uma poderosa ferramenta para empresa
As indicações de clientes são ferramentas fundamentais para a aquisição de clientes novos para seu negócio. Um cliente ao fazer uma indicação espera que você entregue o serviço com qualidade, pois não é só a reputação da sua empresa que estará em jogo, e sim o nome dele também. Por conta disso, as indicações não poderão ser tratadas ou feitas de qualquer maneira. Primeiro construa uma relação forte e de confiança com seu cliente, depois disso você pode pedir esse “favor” para ele, se seu serviço for bom ele se tornará um verdadeiro defensor de sua marca. Os clientes que fazem indicações querem que as outras pessoas tenham a mesma experiência positiva que eles tiveram ao contratar sua marca. Então, Construa uma relação forte e próxima com seus clientes, fazendo com que eles se sintam próximos da empresa, assim se sentirão motivados a falar da empresa e indicarão para amigos, familiares e até mesmo desconhecidos. Pense nos seguintes pontos antes de pedir indicações para seus clientes: O que você poderá proporcionar para que seus clientes se sintam motivados a indicar sua empresa? Ex: Poderia ser uma experiência incrível de serviços? Acesso especial dentro da empresa? Surpreender com algo a mais do que o esperado pelo cliente? Uma cortesia? Todos seus clientes estão dispostos a lhe indicar? Será que focar em poucos clientes que realmente estão dispostos a indicar a marca não seria melhor do que desperdiçar tempo e dinheiro com muitos que não estão dispostos a fazer isso? Você está gerenciando certo para ganhar escalabilidade, credibilidade dos seus clientes? Antes de criar programas de indicações pense nesses pontos, isso ajudará sua marca a ter bons resultados. O papel do marketing de indicações é eficiente, porque é direcionado a seus clientes qualificados e se baseiam na confiança repassada pela empresa. Não se esqueça de oferecer várias maneiras para que o seus clientes possa indicar o sua empresa ou marca ou produto para seus conhecidos. Ao criar um programa de indicações, lembre-se que ele deve ser acessível e facilmente compartilhável pelos usuários. Pode ser um simples formulário de contato ou até mesmo um email para que haja o feedback do seu cliente ou seu futuro cliente. Para isso deve ser desenvolvido cuidadosamente um monitoramento da equipe responsável pelo marketing da empresa, para que possam entender, prever e gerenciar de maneira eficiente as necessidades dos clientes . Invista tempo e dinheiro em programas estruturados e os resultados. Você verá que valerá a pena. O marketing de indicação dá resultados, porque além de ser gerado pela confiança é totalmente direcionado ao público-alvo da empresa. Veja dois programas de indicações que fornecem ferramentas que aumentam a produtividade da sua empresa, como e-mail profissional, armazenamento on-line, agendas compartilhadas e reuniões por vídeo, chat ao vivo, entre muitos outros recursos. G Suite e Pipz. Mas antes, faça o curso gratuito de "Atendimento ao cliente" no Portal Sebrae, com duração de 15 horas, e, aprenda boas maneiras no atender bem seus clientes. Por Maikon Richardson Especialista em Gestão de Pequenos Negócios Clique aqui e Fale com um Especialista /** * RECOMMENDED CONFIGURATION VARIABLES: EDIT AND UNCOMMENT THE SECTION BELOW TO INSERT DYNAMIC VALUES FROM YOUR PLATFORM OR CMS. * LEARN WHY DEFINING THESE VARIABLES IS IMPORTANT: https://disqus.com/admin/universalcode/#configuration-variables*/ /* var disqus_config = function () { this.page.url = PAGE_URL; // Replace PAGE_URL with your page's canonical URL variable this.page.identifier = PAGE_IDENTIFIER; // Replace PAGE_IDENTIFIER with your page's unique identifier variable }; */ (function() { // DON'T EDIT BELOW THIS LINE var d = document, s = d.createElement('script'); s.src = 'https://www-ap-sebrae-com-br.disqus.com/embed.js'; s.setAttribute('data-timestamp', +new Date()); (d.head || d.body).appendChild(s); })(); Please enable JavaScript to view the comments powered by Disqus.