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Wed Feb 15 20:33:58 BRT 2023
Pessoas | EQUIPE
Formando a equipe dos sonhos de qualquer salão

Invista no diálogo e na sinergia para criar novas oportunidades para seu negócio.

· Atualizado em 15/02/2023
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Funcionários integrados

O desempenho da equipe de profissionais é fundamental para o sucesso do salão, pois será através do serviço prestado que o cliente se sentirá mais ou menos satisfeito. É a relação de proximidade entre ele e o profissional que construirá a imagem do negócio, garantindo seu retorno e a divulgação para outros clientes potenciais.

Assim, manter colaboradores bem motivados deve ser a missão de todo empreendedor que quer o desenvolvimento de seu negócio, especialmente do segmento de serviços e mais especialmente ainda em salões de beleza.

O papel do profissional na relação com o cliente vai muito além da prestação de serviço.

Como responsável pelo visual do consumidor, cabeleireiros, manicures e maquiadores são os principais fomentadores do consumo de produtos que podem aumentar ainda mais o rendimento, desde que sejam trabalhados com políticas de remuneração diferenciadas pelo salão.

A relação entre profissional e salão é de parceria. Para construir a equipe ideal, é necessário levar em conta não só as características profissionais como formação e experiência, mas também o perfil do colaborador e se ele se encaixa no da empresa, da equipe que já atua no empreendimento e compartilha da cultura geral do negócio.

Se, por exemplo, a cultura da empresa for de muito barulho, badalação, conversa alta e som animado, uma pessoa que se irrite com barulho ou não disponha de certas características comportamentais pode sentir dificuldade de adaptação e destoar da equipe, causando até uma percepção negativa da clientela ao ser atendido por um “peixe fora d’água”.

Quanto maior a integração entre profissional e negócio, mais chance de sucesso e longevidade terá a relação de trabalho.

O caminho do sucesso

A fim de atrair e manter bons profissionais, o salão deve trabalhar suas características para se tornar um candidato atraente para futuros colaboradores. Oferecer boas condições de estrutura, uma marca confiável e desejada e um excelente clima entre clientes e profissionais são características vencedoras para garantir os melhores talentos no empreendimento.

Para garantir o sucesso do negócio e bons lucros para ambos, profissionais e empresários precisam desenvolver juntos um cenário de serviços, produtos e possibilidades que seja atraente para os clientes atuais e futuros. Assim, o diálogo, o aprimoramento técnico e a cultura empreendedora devem fazer parte do dia a dia de todos no negócio.

Tão importante quanto ter bons profissionais é mantê-los no negócio. Valorizar a opinião da equipe de profissionais é um dos pontos mais importantes para garantir o sucesso do negócio.

Quanto mais conversada e construída em conjunto for a estratégia do empreendimento, maior será a motivação dos profissionais e as chances de resultados positivos.

Uma dica importante para manter a equipe dos sonhos é apoiar os profissionais em seu crescimento, o que levará também a novos panoramas para o negócio.

Incentivar a constante capacitação profissional, o empreendedorismo dentro do negócio e a inovação constante são ótimas estratégias para motivar e garantir o desenvolvimento dos profissionais e dos lucros, além de estabelecer uma relação em que todos ganham.


 

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