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Tue Mar 21 22:24:32 BRT 2023
Inovação | REDE COMUNITÁRIA
O que é inovação social e o que se pode aprender com ela

Inovação social é desenvolver soluções para problemas e necessidades que impactam toda a sociedade.

· Atualizado em 21/03/2023
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Cada vez mais pessoas e empresas se mobilizam para agir com responsabilidade diante das diversas demandas sociais. Nesse contexto, a inovação social tem ganhado relevância.

O termo muitas vezes é confundido com filantropia, programas beneficentes e ações relacionadas ao terceiro setor, principalmente em razão da palavra “social” ser associada ao conceito de beneficência. Mas, a inovação social vai além disso!

Inovação social compreende o desenvolvimento de soluções inovadoras para problemas e necessidades que afetam toda a sociedade. Essas soluções não precisam, obrigatoriamente, ser um produto ou uma tecnologia. Elas podem estar em uma lei, em um processo, em um movimento ou na junção de todos esses elementos.

Nos últimos anos, a inovação social vem ganhando evidência pelas seguintes razões: 

  • ausência dos mecanismos e políticas governamentais;
  • insuficiência das soluções ofertadas pelo mercado para suprir as desigualdades sociais e as questões da sustentabilidade; 
  • dificuldade da sociedade civil para lidar com problemas complexos em larga escala;
  • alto custo para ultrapassar os desafios sociais.

Assim, a inovação social surge como uma alternativa acessível de mudança em prol de melhorias sociais. A inovação social e a inovação em negócio se entrelaçam, mas são diferentes. É possível que uma inovação em negócio gere uma inovação social ou que uma inovação social gere uma inovação em negócio. 

A grosso modo, a principal diferença é que uma inovação em negócio busca o lucro. Por outro lado, uma inovação social implica em melhorar a qualidade de vida. Ela não é movida apenas pela expectativa de lucro. 

No entanto, entre esses dois tipos de inovação se encontram as inovações bifocais. São aquelas capazes de gerar lucro, ao mesmo tempo que favorecem o bem-estar social.

Existem quatro atores que podem ser promotores de inovações sociais: empreendedores sociais, movimentos sociais, governos e organizações. Vamos ver o papel de cada um deles. 

Empreendedores sociais: indivíduos que não esperam as ações de governos e dos setores privados. Eles buscam alternativas para solucionar os problemas e mobilizam sociedades inteiras na mesma direção.

Movimentos sociais: se iniciam a partir de descontentamentos e podem ocorrer em diferentes áreas, como direito das mulheres, meio ambiente, educação, incentivo à cultura, segurança alimentar, saúde, entre outros.

Governos: são promotores de inovação quando desenvolvem leis, programas e políticas públicas em favor de demandas sociais.

Organizações: são as instituições públicas ou privadas criadas para atender determinadas demandas sociais, como Greenpeace e Médicos sem Fronteiras, por exemplo.

Enquanto empreendedor de um negócio com fins lucrativos, você também pode aprender boas lições com projetos de inovação social e aplicar na sua empresa. 

  • Liderança inspiradora: líderes de projetos de inovação social focam na visão de transformar uma determinada dimensão da sociedade e usam esse propósito como lema, conseguindo mobilizar pessoas, profissionais ou voluntários.
  • Otimização de recursos: geralmente, os projetos de inovação social são criativos e iniciam com poucos recursos.
  • Experimentação: é muito comum o uso de metodologias, como Design Thinking, através de ferramentas de ideação e prototipagem. Esses recursos podem tornar o seu negócio mais ágil e adaptável às mudanças sociais que pretendem promover.

A inovação social deve fazer parte do seu negócio. Toda empresa precisa estar ciente da sua responsabilidade social. Além disso, o mercado e os consumidores dão preferência a negócios que pensam ou demonstram interesse pelas demandas sociais, ambientais e coletivas.

Para saber mais, leia os textos a seguir:

Torne sua empresa mais produtiva com o Projeto ALI

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