Entenda mais sobre os avatares que marcas e influencers desenvolvem para comunicação com seus públicos.
Você já ouviu falar de "avatarização das marcas"? É o termo que descreve a prática de criar um personagem fictício ou avatar para representar uma marca, com o objetivo de criar uma conexão emocional com o público-alvo.
Avatar se refere à representação digital de uma pessoa em um ambiente virtual, como em jogos on-line, fóruns e redes sociais. Pode ser um personagem ou uma imagem que o usuário escolhe para se identificar no mundo virtual.
O conceito de "avatar" vem da cultura hindu, que se refere à encarnação ou manifestação de uma divindade em forma humana ou animal. Descreve uma entidade divina que assume uma forma física para cumprir uma missão na Terra.
Com as redes sociais, as marcas também estão usando avatares digitais para se comunicar com seus clientes e fãs on-line. O desenvolvimento do metaverso amplia esta tendência, que será importante para gerar conexão entre empresa e consumidor.
E como as pequenas empresas podem utilizar as tendências desse processo?
O que é metaverso?
O metaverso é um espaço virtual que utiliza tecnologias de realidade virtual e realidade aumentada. Neste espaço é possível criar um avatar, conversar com pessoas, jogar, comprar itens virtuais e muitas outras atividades que serão exploradas.
A principal finalidade do metaverso na internet é fazer com que os usuários visualizem os conteúdos digitais e façam parte da experiência imersiva. Em resumo, o metaverso seria uma versão digital do nosso mundo real.
Os impactos do metaverso
Boa parte da nossa comunicação hoje é feita por canais digitais, que permitem maior flexibilidade, facilidade e agilidade no dia a dia. A interação com a internet é cada vez mais imersiva e o metaverso irá colaborar para aumentar essa experiência de imersão em várias áreas.
Na medicina, por exemplo, o metaverso poderá auxiliar os treinos de cirurgias, visualizar um holograma do corpo humano para estudos, reunir profissionais para uma conferência e mesmo realizar consultas simples de forma virtual.
Na educação, poderá dinamizar as aulas de escolas, faculdade e cursos, democratizando o conhecimento.
No turismo, irá aumentar a experiência virtual em visitas de espaços turísticos e interagir com imagens e dados de eventos históricos.
Em todas as áreas, o metaverso tem potencial para impactar empresas dos mais variados setores, pois ele revoluciona a comunicação corporativa e a venda de produtos e serviços digitais.
Avatarização das marcas
O avatar digital serve para o entretenimento e para a área profissional. Os colaboradores de uma empresa, por exemplo, serão representados por seus avatares nas reuniões virtuais do metaverso.
O avatar fornece corpo e voz para as pessoas e para as marcas. E as empresas tendem a se beneficiar desse processo para estreitar vínculos com seus consumidores.
Os avatares já são usados fora do metaverso com a função de serem influenciadores e embaixadores de uma marca, como a Lu da Magazine Luiza, a Nat da Natura e a Bia do Bradesco. O propósito é humanizar sua comunicação e se conectar com o seu público-alvo.
As marcas pretendem investir em avatarização, porque as pessoas se identificam e se conectam com outro ser humano. Analisamos rapidamente o outro indivíduo com base na sua aparência, no tom de voz e na propriedade intelectual.
A avatarização de uma marca é desenvolvida com base na personalidade, estilo, posicionamento, missão e valores do próprio negócio.
Os principais objetivos da avatarização das marcas costumam ser humanizar sua comunicação no metaverso, realizar campanhas, aumentar a experiência do consumidor com a marca e vender produtos NFTs (os NFTs, apesar de ainda serem uma tecnologia em evolução, têm o potencial de revolucionar a forma como os ativos digitais são criados, distribuídos e valorizados).
Como as pequenas empresas podem se beneficiar da avatarização?
O metaverso ainda está seu estágio inicial e, no momento, é um investimento alto para as pequenas empresas. Mas poderá ser popularizado rapidamente, possibilitando a entrada de diversos usuários.
Acompanhando as mudanças de comportamentos dos consumidores, a avatarização tem um grande potencial para melhorar o atendimento, fornecer uma experiência imersiva e satisfatória para os consumidores e engajar o cliente com as campanhas e valores da sua marca.
A empresa que conseguir investir nessa inovação terá vantagens e atenção do mercado e dos seus consumidores.
Artigo feito com apoio do texto Tendências de avatarização das marcas, do Sebrae na Paraíba.
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Defina os objetivos do seu site Você pode ter um site institucional, com o objetivo de apenas falar sobre a sua empresa, contar sua história, registrar seus feitos, apresentar os produtos ou serviços, informar os canais de contato. Se você for criar um e-commerce, precisará oferecer um ambiente seguro para compras, considerando que o cliente vai inserir as informações pessoais e financeiras. Além disso, um e-commerce necessita de um bom sistema de gestão, para organizar o estoque da loja on-line, gerenciar os pedidos, acompanhar as vendas e mais uma série de recursos fundamentais. 2. Registre um domínio O registro do domínio é o ponto inicial na construção de um site. O domínio é o nome do seu site. Em geral, as empresas utilizam o próprio nome, transmitindo maior confiança para o cliente que vai ter certeza que está no local correto. Porém, nem sempre é possível criar um domínio com o nome exato da empresa, principalmente se o nome é bastante comum. Nesse caso, você pode utilizar um nome aproximado ou uma abreviação. 3. Escolha a plataforma para o seu site A escolha da plataforma vai influenciar em diversos aspectos técnicos e funcionais do seu site, a começar pelo próprio domínio. Além de não transmitir profissionalismo, as plataformas gratuitas são limitadas, não garantem segurança ao ambiente, podem cair com o pico de acessos dos usuários, e apresentarem diversas outras restrições. 4. Invista em conteúdo de qualidade para seu site Seu site deve ter as principais informações sobre a sua empresa, contar a história da marca, apresentar produtos ou serviços e o seu contato. Além disso, você pode inserir mais conteúdo e imagens, sempre com o cuidado de não deixar o site muito carregado e com informações que podem confundir o público. 5. Crie descrições completas para os produtos No e-commerce, não há vendedores auxiliando o cliente, por isso a descrição dos produtos é um apoio às vendas. São os textos de descrição que vão informar as características do produto, salientar os pontos fortes e tirar as dúvidas do cliente. Na hora de criar essas descrições, faça pesquisas e testes para entender quais são as informações mais interessantes a serem destacadas. Descubra quais são os termos que os clientes utilizam quando pesquisam por um determinado produto e utilize nas descrições de forma equilibrada. Você também pode criar um blog e publicar avaliações sobre os produtos, como utilizá-los, quais as vantagens em adquirir, entre outros conteúdos que podem ser interessantes para o cliente. 6. Crie uma identidade visual A identidade visual envolve as cores da marca e o logotipo. São elementos que representam a marca e estimulam a identificação pelo cliente. Diversas plataformas, pagas ou gratuitas, oferecem modelos de layout pronto e você só adiciona as informações sobre a sua empresa. É uma opção vantajosa para quem não pode investir em um site personalizado, porém, há o risco de ter outros sites utilizando o mesmo layout. O profissional de design pode avaliar as informações e influenciar na usabilidade do seu site. Quando o site demora muito a carregar, pode fazer com que o usuário desista e vá procurar outra empresa. Por isso, a navegação deve ser rápida e simples. Fotos, música, textos e outros elementos podem tornar o carregamento das páginas mais lento. O layout deve ser simples, sem muitos efeitos ou imagens pesadas. Além disso, as informações devem estar bem distribuídas para que o usuário encontre o que precisa de forma rápida. 7. Seja mobile friendly Mobile friendly é o termo usado para denominar se um site é acessível em dispositivos móveis. Ou seja, foi desenvolvido para ser acessado em celulares ou tablets. Como o celular é uma das principais formas de acesso à internet no Brasil, ter um site mobile friendly se tornou uma necessidade. 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Biodigestor em escala doméstica? Veja substituto do GLP
Uma solução ecologicamente sustentável e econômica: quem não quer? Com o biodigestor, restos de alimentos e/ou esterco animal vira gás de cozinha e promete produzir até oito horas de gás de cozinha diariamente! Ideal para restaurantes e negócios do ramo alimentício, como também para uso em residências e condomínios, pois aproveita todo lixo orgânico produzido. A equipe do projeto GEF Biogás Brasil, mostra nesse vídeo a montagem completa do sistema de geração de biogás, que não precisa de eletricidade ou água pressurizada para funcionar. Que tal considerar ter seu próprio gás? Veja o vídeo do biogestor portátil: Fonte : GEF BIOGAS.
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Como aumentar o nível de acesso da conta GOV.BR?
Quais os meios para aumentar o nível da conta GOV.BR? Aumentar o nível de Bronze para Prata Para aumentar da conta nível Bronze para nível Prata, existem três possibilidades e cada uma exige certos recursos: 1. Validação Facial (CNH) Uma das possibilidades é fazer o reconhecimento facial pelo aplicativo gov.br para conferência da sua foto nas bases da Carteira Nacional de Habilitação (CNH) a chamada carteira de motorista. Caso o empreendedor não possua CNH com validade vigente, essa opção não poderá ser utilizada para realizar este processo. 2. Validação de dados via Bancos credenciados Outra forma de aumentar seu nível de confiabilidade da conta o GOV.BR, é pela validação dos seus dados via internet banking de um banco credenciado. Para isto, o empreendedor precisa ter uma conta em um dos Bancos Credenciados, onde tenha autorização para realizar movimentação ou transferência de valores (Senha de Transferência/Assinatura Eletrônica), embora só seja nessário digitar na autorização a “Senha de Acesso à Internet Banking” da sua conta. Atualmente, os bancos credenciados para esta certificação são: Banco do Brasil, Banrisul, Bradesco, Caixa Econômica Federal, Banco de Brasília, Sicoob, Santander, Agibank, Itaú, Banese, Baneste e Sicredi. Atenção: Para que você possa utilizar esse recurso, é necessário que tenha habilitado em seu home banking o serviço de envio de mensagens do banco para seu celular. É necessário para que você receba o código que será enviado para confirmar o processo. Serão acessados apenas seu nome e CPF. Não ocorrerá acesso aos seus dados bancários. 3. Validação de dados de Servidor Público pelo SIGEPE Uma terceira opção para aumentar o nível de Bronze para Prata, é pela validação dos seus dados com usuário e senha do SIGEPE (Sistema de Gestão de Pessoas do Governo Federal). Esta opção só é disponibilizada para os servidores públicos federais. Aumentar o nível da Conta de Bronze ou Prata para Ouro Para aumentar o nível da sua conta GOV.BR para o nível ouro, o usuário tem duas opções: . Justiça Eleitoral - Validação Facial (TSE) A primeira é por meio da validação facial do GOV.BRjunto à Justiça Eleitoral. Esta opção só pode ser realizada se você possuir seu Título Eleitoral (TE) com os dados biométricos cadastrados no Tribunal Superior Eleitoral(TSE) e o aplicativo GOV.BR instalado em seu dispositivo móvel. Após a validação do QR Code, você validará informações do seu título de eleitor. Caso não tenha o Título de Eleitor com a identificação biométrica, esta opção não poderá ser utilizada. . Certificado Digital A segunda opção é utilizando certificado digital emitido por uma Autoridade Certificadora (AC), em conformidade com as regras estabelecidas pelo Comitê Gestor da ICP-Brasil. Caso você não possua Certificado Digital, não poderá usar essa opção para aumentar o nível. Quais os procedimentos/passos para aumentar o Nível da conta gov.br? Você pode aumentar o nível de confiabilidade de sua conta pelo aplicativo ou pelo site, ambos de forma rápida e segura! Para algumas das opções é necessário que você tenha o aplicativo GOV.BR instalado no seu celular. Para outras, você pode precisar utilizar, ao mesmo tempo, o aplicativo no celular e o acesso ao site por meio de um computador, tablet ou notebook. Antes de selecionar a opção para aumentar o nível da conta, você pode visualizar os requisitos e vantagens para a validação em cada nível. . Pelo aplicativo no celular: Abra o aplicativo GOV.BR do seu celular e clique em "Entrar com o gov.br". Em seguida, insira seu CPF e senha. Clique em "Aumentar nível”, escolha a opção mais adequada para você e siga as instruções. Antes de selecionar a opção para aumentar o nível da conta, você pode visualizar os requisitos e vantagens para a validação em cada nível. . Pelo site: Acesse o site gov.com, insira seu CPF e senha e clique em "Continuar". Você será direcionado para sua área de acesso, onde aparecerá o nível atual da sua conta. Em seguida, clique em "Aumentar nível". Você pode aumentar o nível da sua conta escolhendo a opção mais adequada para o seu caso. Clique em "Aumentar nível", de acordo com a sua escolha. Escolha a opção mais adequada para você e siga as instruções para aumentar o nível. Para saber mais: Acesse o site do Governo Federal: O que é a conta gov.br Acesse o Portal do Sebrae: Mudanças nos acessos aos portais do Governo
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