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O Natal passou e você ainda possui estoque de mercadorias parado? Calma que nós, do Sebrae, em parceria com a Serasa Experian, vamos ajudar você a girar esse estoque e movimentar suas vendas!

Antes de tudo, assim que passam as festividades de final de ano, é muito importante que os empreendedores façam uma arrumação geral na loja, principalmente no estoque. É preciso colocar tudo em ordem e realizar a contagem física de quais produtos sobraram e quais são as suas características principais, como: marca, cor, tamanho.

Só depois desse levantamento será possível definir as melhores estratégias de venda, de modo que a empresa possa realizar não só o giro de estoque, mas também garantir os lucros financeiros. 

Importância do giro de estoque no fim do ano

Manter o estoque em dia significa manter o dinheiro em circulação na sua empresa, porque estoque parado é dinheiro parado. Além disso, é um costume popular que no fim do ano as pessoas troquem presentes umas com as outras, mas nem sempre a escolha é assertiva. Sabe o que isso representa para os lojistas? Oportunidade de vender mais!

Sim, é isso mesmo! Uma boa recepção, associada com uma série de promoções de vendas, pode ser um atrativo e tanto para cativar e fidelizar novos clientes que estão em busca de comprar, mas comprar com preço baixo.

Prepare sua loja e sua equipe

Com a possibilidade de atrair consumidores para a sua loja, não perca tempo e prepare o ambiente (seja ele físico, seja virtual). Essa é a hora de mudar a decoração ou o layout da sua loja; em vez dos enfeites de Natal, uma decoração com placas de queima de estoque, descontos e promoção de vendas pode ser bem interessante para chamar a atenção dos clientes. 

Loja preparada? Agora é a hora de alinhar com a sua equipe de vendas/atendimento quais estratégias foram definidas para potencializar as vendas nesse período. É importante que todos compreendam as informações principais, como: porcentagem de desconto, formas de pagamento e a quais produtos se aplicam, para não ter confusão na abordagem ao cliente.

Por ser um período em que o interesse de venda é maior que o interesse de compra (visto que as festividades de fim de ano passaram), os consumidores precisam ser recepcionados com maior atenção e mais disposição por parte dos atendentes. Lembre-se de que o cliente irá prezar por:

• cordialidade;
• simpatia;
• clareza nas informações; 
• qualidade do produto; e
• preços baixos.

Se a experiência de compra for satisfatória, a chance de ele comprar novamente na sua loja é bem maior. Ah, e se você quer dar uma guinada no marketing e nas vendas da sua empresa, a plataforma digital do Sebrae e do Serasa possui uma série de conteúdos gratuitos sobre o tema, confira. 

Estratégias de venda e campanha promocional

Depois de organizar o seu estoque, você vai ter a dimensão de quais produtos sobraram e como definir ações assertivas. Por exemplo, se houver um produto com baixa procura, baixa saída e grande número de estoque, vale pensar em promoções que sejam “na compra do produto x, você ganha o produto y”, em que você levará o cliente a consumir produtos de seu interesse para venda.

Percentuais de desconto, como “compras até x valor terão um percentual de até y por cento”, novamente, estimulam o cliente, mas, desta vez, a consumir um valor mínimo. 

Se a sua margem de contribuição estiver baixa, é possível pensar em outras táticas para não perder a venda, por exemplo:

- múltiplas formas de pagamento;

- prazos de pagamento prorrogados;

- descontos maiores para a compra da segunda peça; e

- reunir mercadorias em combos para reduzir o valor;

Não existe uma regra exata para estabelecer a política de vendas e descontos, ela vai da criatividade da sua empresa e principalmente da saúde financeira dos seus negócios. 

Coloque em prática

Dito isso, agora é a hora de colocar todo o seu conhecimento em prática, gerenciar as soluções adotadas e aproveitar as promoções para fazer vendas de sucesso. Loja decorada, placas chamativas, descontos para quem indicar amigos, recepção diferenciada e tudo o que tornar a experiência do cliente melhor será bem-vindo.

Aproveite as ferramentas digitais para lhe ajudar nessa jornada, tanto a divulgação nas redes sociais (e vale impulsionar publicações, hein!) como o design do site e o envio de e-mail marketing para clientes cadastrados na loja. Aposte em um bom atendimento também no e-commerce e boas vendas!