Quer aproveitar ao máximo esta data comemorativa, mas está sem ideias? Confira nossas dicas e prepare-se para impulsionar suas vendas!
Comemorado no segundo domingo de agosto, o Dia dos Pais é uma das datas especiais mais esperadas do ano. Principalmente pelo comércio, já que esta celebração pode resultar em um aumento significativo nas vendas.
Se você é dono de um pequeno negócio, aproveitar esta data é um passo estratégico importante. Afinal, é ela que pode o cenário de faturamento do seu mês.
Por isso, o Sebrae preparou algumas dicas para que seu empreendimento possa aproveitar ao máximo as oportunidades do Dia dos Pais.
Para impulsionar as vendas no Dia dos Pais, você precisa de uma estratégia de marketing eficaz e direcionada.
O primeiro passo para isso é definir seus objetivos. Pense em como você quer que a campanha impacte seu negócio. Algumas opções de objetivos são: aumentar as vendas, atrair novos clientes ou fortalecer a relação com os clientes atuais.
O segundo passo é entender o público-alvo. No Dia dos Pais, normalmente quem compra os presentes são os cônjuges, os filhos e os parentes. Por isso, a sua estratégia de Marketing deve ser focada nestas pessoas.
O terceiro passo é pensar nos produtos (ou serviços) que você irá vender e como você irá deixar essa venda atrativa. Lembre-se que esta é uma data focada em presentes para o público masculino.
Por isso, ofertas, promoções, descontos e brindes especiais podem fazer a diferença na sua estratégia de marketing para o Dia dos Pais.
Por último, divulgue a sua campanha. Você pode optar por produzir folhetos e folders e distribuí-los em locais parceiros. Mas, não esqueça dos seus canais digitais: redes sociais, e-mail marketing, listas no WhatsApp e site. Além de serem gratuitos, permitem um alcance mais amplo e direcionado, possibilitando interações em tempo real com o público-alvo.
Outra forma de se destacar no Dia dos Pais é oferecer um atendimento consultivo, que ajude o cliente a descobrir o presente ideal de acordo com perfil de cada pai.
Para isso, ofereça um atendimento que ajude ao cliente a ter uma compra mais assertiva. Este atendimento pode ocorrer presencial (no seu estabelecimento) ou até mesmo remoto, via WhatsApp ou Instagram.
Isso pode ser feito por meio de perguntas específicas direcionadas a uma conversa aprofundada sobre os gostos e interesses do pai.
Após a definição do perfil, você pode fazer sugestões personalizadas de presentes, que se encaixem no perfil do pai, seja ele um pai esportivo, um pai que gosta de aventuras, um pai que aprecia momentos tranquilos, entre outros perfis.
Grande parte dos brasileiros acaba deixando para comprar presentes na última hora. Estar com seu estoque preparado para esta parcela da população pode ser um grande diferencial.
Além disso, você também pode disponibilizar serviços de entrega expressa para entregar aos compradores os produtos mais rapidamente.
Outra forma eficaz de atrair a atenção dos consumidores no Dia dos Pais é oferecer promoções e descontos especiais.
Um exemplo é ofertar descontos progressivos, como 10% de desconto em compras acima de R$100,00, 15% acima de R$ 150,00 e assim por diante.
Outra opção é criar descontos que incentivem a compra antecipada. Ou seja, seu negócio pode oferecer descontos ou vantagens exclusivas para quem comprar até uma data específica, como 15 dias antes do Dia dos Pais.
Caso você faça vendas online, ofertar frete grátis ou descontos no frete são decisivos para este tipo de compra.
Lembre-se que ofertas exclusivas ajudam a destacar sua marca e gerar um senso de urgência nos clientes.
Todos seus esforços podem ir por água abaixo se os clientes não tomarem conhecimento das ações que você está fazendo para o Dia dos Pais. Por isso, é fundamental investir em divulgação.
E as redes sociais são essenciais para promover a sua campanha. Aposte na criação de conteúdo relevante e de valor, como dicas de presentes, receitas para o almoço de Dia dos Pais, vídeos inspiradores ou até mesmo uma mensagem emocionante para os pais.
Além disso, promova o engajamento do público com interatividade através de perguntas, enquetes e desafios.
Outra estratégia é fazer colaborações com pais famosos ou formadores de opinião. Eles podem ajudar a promover produtos através de resenhas autênticas e participações em transmissões ao vivo.
Não tenha medo de investir em tráfego pago. Essa estratégia permite que você alcance um público mais amplo e segmentado e atraia mais compradores em potencial para as suas promoções e ofertas especiais.
Se você tem uma lista de clientes, aposte em campanhas de e-mail marketing com sugestões de presentes, descontos e promoções especiais. Além disso, utilize Chamadas Para Ação (CTAs) atrativas para incentivar os clientes a aproveitarem as ofertas.
Para finalizar, traga elementos que remetem à paternidade na linguagem e na comunicação visual das suas comunicações e ofertas.
Lembre-se que quem faz a maioria das compras são os filhos ou familiares, então ajuste a estratégia para atingir esse público.
Para complementar suas estratégias e maximizar suas vendas no Dia dos Pais, confira mais alguns conteúdos do Sebrae/MS que podem ser úteis:
Estratégias de marketing para atrair clientes
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Abri minha empresa! E agora? - Melhor se a equipe estiver motivada
Na cartilha anterior "Abri minha empresa e agora - Ajudar na renda familiar é uma boa destinação do lucro, mas..." nós falamos da importância em separar pessoa física da pessoa jurídica? Agora, vamos abordar um item muito importante para qualquer empresa que, na maioria das vezes, é aquele que vai fazer a diferença entre você e seus concorrentes. Sem o cliente não existe empresa!O cliente sempre tem razão!O cliente está sempre em primeiro lugar!Atenda o cliente como você gostaria de ser atendido!Cliente é rei! Quantas vezes você já ouviu as frasses acima? Inúmeras, certo? Nós, do Sebrae acreditamos que o cliente prefere comprar em empresas que façam destas frases não apenas propaganda, ou um slogan de pura demagogia, mas sim, que verdadeiramente elas sejam colocadas em ação como parte da sua missão empresarial. O Sebrae elaborou uma cartilha para você conhecer dicas e aprender ferramentas de motivação. Faça o download: Abri minha empresa e agora? Melhor se equipe estiver motivada.(PDF)Você precisa estar logado no Portal de Atendimento do Sebrae no MS para fazer o download do arquivo. Ao inserir login e senha, o download iniciará automaticamente
Fri Jun 23 15:04:46 BRT 2023
Mapa da empatia: pensando com a cabeça do cliente
Segundo o sócio da Nodal Consultoria e co-autor do livro Business Model Generation, Luís Eduardo de Carvalho, “É preciso calçar as sandálias do cliente”. Mas para que as sandálias fiquem confortáveis, o empreendedor precisa descobrir o número do consumidor. Para isso, o consultor orienta a aplicação do Mapa da Empatia, uma ferramenta que funciona como uma bússola para chegar ao cliente e às suas perspectivas. “Quando o empresário começa a pensar com a cabeça do cliente tem uma série de cliques. É uma troca de papéis”. Essa troca precisa resultar na reflexão de diversas questões O consultor explica que, conforme sistematização de Alexander Osterwalder, autoridade mundial no assunto, o Mapa da Empatia propõe três conjuntos de questões, determinantes na decisão do cliente de comprar algum produto ou contratar algum serviço. São elas: “tarefa realizada”, “benefício esperado” e “ponto de dor”. Segundo Carvalho, a “tarefa realizada” diz respeito à pretensão do consumidor quanto ao uso do produto ou serviço – as pessoas têm intenções diversas quanto a essa utilidade, o que deve ser considerado pelo empresário. O cliente também projeta expectativas quanto à sua experiência na hora de comprar (o ambiente da loja, a forma de pagamento, o atendimento, etc) e espera muitos benefícios. No outro pólo, estão os fatores que podem servir de obstáculos ao consumo, como, por exemplo, o valor do produto. Trata-se dos “pontos de dor”. O empresário deve oferecer, neste caso, “analgésicos” adequados, isto é, soluções interessantes ao consumidor e que o estimulem a efetivar a compra.
Thu Sep 16 09:56:50 BRT 2021
Dez dicas para falar bem nas reuniões de negócios
Atualmente, hábitos de enviar mensagens e e-mail ao invés de telefonar ou mesmo se comunicar com seu colega ao lado têm prejudicado a conversa pessoalmente.Falar bem é uma das maneiras de transmitir confiança e ter uma reunião bem-sucedida. Independente das diferentes áreas de negócio, a boa comunicação deve sempre estar presente nas reuniões, visto que elas podem definir o seu futuro profissional. Segundo especialistas, o medo de falar em público é o maior medo das pessoas. Mas alguns cuidados simples e fáceis de serem observados podem garantir um bom resultado na oratória e garantir o sucesso de uma apresentação. É possível falar com segurança e sem receio de que as pessoas possam censurá-lo ou criticá-lo.
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Observe bem, o dinheiro que você gastou, na forma de "investimento" para montar sua empresa, tem que voltar para você na forma de lucro mensal. Senão, montar seu negócio não terá valido a pena. O preço de venda que praticar em seus produtos ou serviços é que vai gerar para sua empresa o lucro necessário. É o que chamamos de Retorno do Investimento. Da mesma forma, tudo que sua empresa gastar mensalmente, para produzir produtos ou serviços, ou para revender se for um comércio, e mesmo o que gasta na sua gestão, com o pagamento de funcionários, aluguéis, impostos, entre outros, tem que retornar para a empresa através do pagamento dos clientes. É o que chamamos no Sebrae como cobertura de custo, ou Compensação dos Gastos da operação da empresa. As perguntas que você e nós do Sebrae fazemos, agora, é: Como conseguir preço compensador para os seus produtos e serviços?Como conseguir volume de vendas que valha a pena? As respostas não seguem um padrão e variam de empresa para empresa. Por isso, o Sebrae elaborou uma cartilha para você saiber como conseguir um volume de vendas que supere seus gastos. Faça o donwload: Abri minha empresa, e agora? Agora sem bom preço não haverá negócio.(PDF)Você precisa estar logado no Portal de Atendimento do Sebrae no MS para fazer o download do arquivo. Ao inserir login e senha, o download iniciará automaticamente
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Tendências para E-commerce de Moda
Tido antigamente algo difícil de ser trabalhado, e-commerce de moda vem ganhando proporções significativas no Brasil, a ponto de chamar a atenção de gigantes do segmento. Vale lembrar que há tempos o consumidor não está mais só no comércio de rua ou nos shoppings centers, o cliente em potencial está também na internet. A categoria de Moda e acessórios está em 1º lugar em volume de produtos vendidos no comércio eletrônico. Segundo o relatório do E-bit, o varejo da moda movimentou 16 bilhões de reais no primeiro semestre de 2014, sendo 26% a mais que no mesmo período do ano anterior. Com o objetivo de facilitar o acesso a informação, o Sebrae no MS disponibiliza para empresários e empreendedores o infográfico "Tendências para E-commerce de Moda". Veja: como alcançar novas fatias de mercado, razões para compra online, embalagens, looks, trilha do conhecimento. Faça o download: Tendências para E-commerce da Moda.(PDF)