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Nos últimos anos, testemunhamos o nascimento de startups disruptivas que revolucionaram diversos mercados. Ao combinar inovação, tecnologia e uma mentalidade ágil, essas empresas se adaptaram rapidamente às mudanças de seus respectivos segmentos, identificando oportunidades antes da concorrência.

O sucesso dessas empresas não é fruto de mero acaso, mas sim de estratégias muito bem definidas que podem servir de inspiração para vários negócios. Nesse sentido, a pergunta que fica no ar é a seguinte: o que você, pequeno empreendedor, pode aprender com as startups mais bem-sucedidas do mundo?

Com este conteúdo, vamos apresentar essas lições e mostrar como você pode transformar sua empresa com percepções importantes sobre o universo das startups. Continue lendo!

Mentalidade e cultura inovadora

Se existe algo que podemos aprender com as startups de sucesso, é que a inovação não acontece por acaso. Isso surge a partir de uma cultura que valoriza a experimentação, a adaptação e, acima de tudo, a vontade de fazer diferente.

A grande questão que pode martelar a mente dos pequenos empreendedores é como trazer esse espírito inovador para o seu negócio. Basicamente, são dois passos: adotar uma cultura de experimentação e abrir-se para mudanças. Vejamos ambos os conceitos em detalhes!

A adoção de uma cultura de experimentação

Você tem medo de errar? Acredite, as pessoas por trás de startups bem-sucedidas também têm. A grande diferença é que eles testam ideias, erram e mudam rapidamente. O segredo aqui está em enxergar os erros como parte do processo e não um obstáculo.

Vamos citar um exemplo real: o Instagram, antes de se tornar a potência que temos hoje, era uma rede social chamada Burbn, com várias funções diferentes. Com o passar do tempo, os criadores perceberam que os usuários usavam mais os filtros e o compartilhamento de fotos.

Com base nessas informações, pivotaram o negócio e transformaram a rede social em uma plataforma focada em fotos, que anos mais tarde seria vendida em uma transação bilionária.

A importância de se abrir para mudanças

O mundo dos negócios está em constante evolução. As empresas que se destacam são aquelas que veem essas transformações como oportunidades de crescimento.

Por exemplo, o Airbnb tinha um conceito totalmente diferente, focado em alugar cômodos de casas. Ao perceber que o seu público tinha uma preferência maior por espaços inteiros, ajustou o modelo de negócio e cresceu vertiginosamente a partir de então.

A dúvida agora é: como estar aberto para as mudanças e implementar uma cultura de experimentação, como essas empresas fizeram? O primeiro passo é ter um propósito claro e muito bem definido.

Quando você sabe exatamente por que seu negócio existe e para quem ele entrega valor, fica muito mais fácil inovar sem perder a essência. Afinal, inovação não se trata apenas de tecnologia, mas também sobre resolver problemas de formas mais inteligentes e eficientes.

Validação rápida de ideias

Outra grande lição que as startups de sucesso oferecem aos pequenos empreendedores é que ninguém gasta tempo e dinheiro desenvolvendo uma solução antes de testar. Ou seja, verificar se a solução realmente faz sentido para o público. A validação de ideias é um dos segredos para evitar desperdícios e aumentar as chances de acerto.

O conceito de MVP (Produto Mínimo Viável)

O MVP é uma versão simplificada da solução oferecida pela sua empresa, que é criada para testar a sua aceitação perante o mercado. A ideia é lançar algo funcional com o menor custo possível, oferecer ao público e coletar feedbacks das pessoas.

Os testes e ajustes antes da expansão do negócio

Ao validar uma ideia e coletar feedbacks, você faz a primeira etapa do Produto Mínimo Viável. Em seguida, é necessário fazer ajustes e mais testes antes de executar qualquer investimento em larga escala. Esse momento é importante para lapidar o seu produto, oferecendo uma solução que, efetivamente, é vista com bons olhos por parte do seu público.

Networking e ecossistema colaborativo

Como as grandes startups valorizam suas conexões é um dos principais diferenciais dessas empresas para os pequenos negócios. Ninguém cresce sozinho no mundo dos negócios e construir uma rede forte e participativa pode abrir portas para oportunidades que você nem sequer imaginava.

A força do trabalho em rede

Ter um networking estratégico pode trazer parcerias, novos clientes, conhecimentos e, até mesmo, investimentos. Para fortalecer a sua rede de contatos, você pode adotar algumas práticas simples, entre elas:

• participar de eventos e meetups;
• entrar em grupos e comunidades, como as que existem no WhatsApp, LinkedIn e, até mesmo, Telegram;
• colaborar ativamente, oferecendo valor para as outras pessoas;
• estar aberto a ajudar.

Modelo lean de gestão

Outra lição que as startups de sucesso oferecem para os pequenos empresários é o ensinamento sobre a otimização dos recursos disponíveis. Para crescer, em muitos casos, não são necessários grandes investimentos, mas sim, inteligência na gestão.

É justamente aqui que introduzimos o conceito de lean (gestão enxuta), uma abordagem que tem como foco reduzir o desperdício de recursos e otimizar a sua eficiência.

A importância de fazer mais com menos

O conceito de lean tem como foco produzir mais resultados com uma quantidade limitada de recursos. Ele surgiu na área industrial, mas foi adaptado por startups no mundo inteiro. Nesse caso, a ideia central é eliminar tudo que não agrega valor ao consumidor ou usuário, focando apenas no que importa.

Para fazer isso, algumas ações podem ser adotadas, entre elas: automatizar tarefas repetitivas e evitar desperdícios. Um exemplo do uso do lean pode ser notado com o Nubank.

A startup sempre focou em ter uma estrutura enxuta, sem agências físicas, operando em meio 100% digital. Isso permitiu que a empresa crescesse rapidamente, sem comprometer a qualidade do serviço, nem cobrar taxas bancárias tradicionais de seus usuários.

Conexão com o cliente (Customer-Centric Approach)

A última lição que as startups deixam é sobre colocar o cliente no centro de tudo. Em vez de criar um produto e depois vendê-lo, essas empresas fazem o caminho oposto. Primeiro, entendem o seu cliente e, em seguida, desenvolvem soluções para atender às necessidades deles.

Esse modelo é o que chamamos de Customer-Centric Approach, que significa, justamente, colocar o cliente no centro de tudo.

As estratégias para inserir o consumidor no foco da empresa

Colocar o cliente no centro da estratégia do seu negócio não é tão complicado quanto parece. Isso pode ser feito, simplesmente, ouvindo a opinião dele. Algumas formas de fazer esse trabalho incluem:

• entrevistas com os consumidores;
• envio de pesquisas e formulários;
• realização de testes de usabilidade dos seus produtos e/ou serviços;
• monitoramento constante de redes sociais e plataformas de avaliação.

Por fim, as startups de sucesso passam a lição de que inovar não é um privilégio de grandes empresas. Ao cultivar uma mentalidade inovadora, fortalecer o networking, aplicar o modelo lean para eficiência e colocar o cliente no centro são práticas que podem transformar sua empresa.

Pequenos ajustes geram grandes resultados, mas é preciso dar o primeiro passo. Sendo assim, qual dessas práticas você começará a implementar hoje?

Se você encontrar dificuldades nesse processo, o Sebrae PE estará pronto para ajudar. Entre em contato conosco e converse com um de nossos especialistas.