Saiba como a comunicação tem grande importância em sua liderança e como ela ajuda no relacionamento com seus colaboradores em sua empresa.
Maikon Richardson
· Atualizado em 27/05/2022
Estar apto para comunicar a situação sob uma perspectiva é a maior ferramenta de motivação. Mas muitas empresas não percebem que a forma de se comunicar é muito importante para o desenvolvimento da empresa. A comunicação requer habilidades de ouvir bem, no caso escute, essa é a melhor forma de se aprender.
Conheças alguns aspectos motivadores para uma boa comunicação entres seus colaboradores.
Carisma é a melhor e imensurável substância que faz que as pessoas reconheçam e sigam seus líderes. Mas um líder carismático demais pode perder sua moral tão facilmente quanto a adquiriu. Seja um líder de credibilidade, isso diferencia um líder de um animador, acima de tudo mostre uma boa qualidade no seu serviço.
Crie sustentabilidade na forma de comunicar-se baseando-se em:
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Registro de sua trajetória: Esse registro soma todo seu desempenho passado no trabalho;
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Entusiasmo. O entusiasmo do seu projeto demonstra a seus funcionários seu nível de comprometimento, um entusiasmo autêntico também atua como um poderoso motivador para organizar a sua equipe de trabalho ao redor dos desafios;
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Ser bem informado: Saiba sobre o que você está falando. Certifique-se que você fala em especial para um grupo de pessoas;
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Ser relevante: Levante questões que relacionem seu público alvo;
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Sugestões não verbais: Suas palavras podem estar se referindo a uma questão da sua equipe, porém sua linguagem verbal está falando de outra questão. Mantenha uma boa postura e organização, preste bem atenção nos gestos das suas mãos e outros movimentos corporais, pois eles podem dizer tudo ao contrário do que você acabou de falar.
Se sua comunicação é positiva e otimista, sua aparência, seus modos, aquilo que você fala e seu ambiente devem enviar a mesma mensagem, lembre-se disso sempre!
Técnicas que vão melhorar sua habilidade em comunicação:
Use metáforas e analogias para atingir seu ponto: Seja criativo, mostre a sua equipe uma imagem com a qual eles possam ter um bom relacionamento com você.
Use auxílio visual para demonstrar as direções: Quanto mais específico você for será melhor. Se sua meta é melhorar algo na sua empresa em determinado tempo específico, transforme conceitos abstratos em fatos e figuras facilmente compreensíveis.
Estabeleça um ambiente liberal: Manter as portas do escritório abertas e permitir que os colaboradores decorem a sala do jeito que eles gostam, desde de que seja apropriado para o local de trabalho. Evite mostrar favoritismo por um colaborador em específico.
Estabeleça um centro de comunicação: Neste estabelecimento as informações de interesse comum tem que ficar abertas para todos, seus colaboradores, irão entender que a responsabilidade deles é manter bem localizado o centro de informação da empresa.
Agende reuniões com frequências: Suas reuniões com sua equipe não precisam ser longas. 15 minutos é o suficiente para alinhar as coisas dentro da sua empresa, mas as reuniões tem que ser extremamente motivadoras.
Seja um construtor de confiança: Não focalize no que há de errado em seus colaboradores, e sim dê diretrizes se eles precisam ser corrigidos. Observe como você utiliza a linguagem para comunicar-se.
Dicas para não fazer errado na hora de comunicar-se
1. Mantenha sua linguagem amigável;
2. Elogie seus colaboradores;
3. Seja positivo e solidário;
4. Varie seu estilo de comunicação para enquadrar-se ao estilo dos seus colaboradores.
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Passo importante para o sucesso Um comportamento empreendedor é sim um passo importante para o sucesso, mas não o único. É necessário mais que talento, é preciso também o conhecimento. A razão de muitos fracassos em empreendimentos próprios não está na consideração do mercado nem na falta de conhecimentos de gestão e do negócio em si. Vejamos, a seguir, algumas características do comportamento empreendedor: Define metas: os objetivos devem ser: desdobrados em curto, médio e longo prazo, claros e específicos, desafiantes, factíveis e mensuráveis; e devem ter um significado pessoal. Tem iniciativa e pró-atividade: movimenta-se no sentido de aproveitar as oportunidades do mercado para expandir os produtos ou os serviços para os novos negócios ou nichos de mercado. Aceita os riscos e trabalha bem sob pressão: aceita os desafios e os riscos e não desanima diante da pressão por resultados. Tem motivação e entusiasmo: possui automotivação relacionada com os desafios e objetivos, além de manifestar entusiasmo e defender suas ideias e projetos. Busca assegurar a qualidade: visa a atingir uma qualidade de 100% para evitar o retrabalho, promover a redução de custos e garantir a satisfação do cliente. Tem criatividade e inventividade: busca soluções alternativas, não desanima diante dos obstáculos. Tem foco no cliente: esforça-se em deixar os clientes satisfeitos, age “com o cliente na mente”, procurando atender às necessidades de qualidade, agilidade e redução de custos dos clientes. Busca estar atualizada: empenha-se para estar munida de dados, resultados e informações, procura estudar pessoalmente o meio ambiente para conhecer clientes, fornecedores e concorrentes. Tem organização e planejamento: procede a um monitoramento periódico de seus resultados, estabelece os objetivos e define metas e prazos. Forma sua rede de contatos: preocupa-se em desenvolver as relações e manter um networking dentro de seu círculo de interesses. Tem foco em resultados: não perde o foco, tem persistência e comprometimento, não desanima com as dificuldades, age rapidamente e assume suas responsabilidades, buscando resultados. Tem habilidades de relacionamentos: mantém uma postura flexível e de aceitação de críticas, além de buscar a integração de esforços nas equipes de trabalho. Todavia, ao fazermos a abordagem das lideranças, das competências gerenciais e da formação de equipes, o que conseguimos elucidar em relação ao processo de gestão de pessoas? 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